Kuvaus
Etsimme Tampereelle dynaamista, persoonallista ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa liittymään asiakkaamme tiimiin! Jos hymysi kestää pidempään kuin Suomen kesä, saatat olla etsimämme henkilö!
UNITY Tampere tarjoaa modernin majoitusvaihtoehdon unohtumattomassa ympäristössä Pyynikin vanhalla Trikootehtaalla. Tehtävässäsi palvelet asiakkaita vastaanotossa ja varmistat heidän viihtyvyytensä korkealaatuisessa pitkäaikaisasumisen kohteessa Tampereen keskustan tuntumassa.
Tärkeimmät vastuualueesi:
-Vieraiden vastaanotto ja sisään- ja ulos kirjaus sujuvasti ja ystävällisesti
-Kokousvieraittemme opastaminen kokoustilojen ja -tarvikkeiden kanssa
-Varausten käsittely puhelimitse ja sähköpostin välityksellä
-Mieleenpainuvien asiakaskokemusten luominen päivittäin
-Viihtyisän ympäristön ja tunnelman luominen asiakkaille
-Yleisten tilojen siisteydestä huolehtiminen
-Saumaton yhteistyö tiimisi kanssa, ja osallistuminen päivittäisten prosessiemme kehittämiseen
Sinä puolestasi olet asiakaspalvelun ammattilainen, jolla on aiempaa kokemusta vastaavanlaisesta tehtävästä. Olet kiinnostunut ja valmis jakamaan tietämyksesi paikallisista aktiviteeteista, ravintoloista, ja tapahtumista. Sinulla on vahvat vuorovaikutustaidot ja olet luotettava tiimipelaaja. Työvuoroissa saat nauttia itsenäisestä työskentelystä, joten oma-aloitteisuus ja kyky työskennellä itsenäisesti ovat tärkeitä ominaisuuksia. Tartut toimeen ennakkoluulottomasti ja sinulla on hyvä paineensietokyky – olet siis omimmillasi nopeatempoisessa työympäristössä. Hallitset erinomaisesti ajankäytön, edistäen tehokkaasti useampaa työtehtävää saman aikaisesti. Aiempi kokemus hotellien myynti- ja hallintajärjestelmistä antavat sinulle etulyöntiaseman! Eduksi katsomme myös, mikäli sinulta löytyy alalle soveltuva koulutus, esim. matkailualan perustutkinto tai muu vastaava asiakaspalvelukoulutus. Tärkein ominaisuutesi on kuitenkin halu oppia uutta ja kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena. Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista sekä kirjallista taitoa. Muusta kielitaidosta annamme auliisti lisäpisteitä!
Meillä on tarjolla sinulle vastuullinen tehtävä, jossa olet ydinasemassa unohtumattomien ja onnistuneiden asiakaskokemuksen luomisessa. Työskentelet kansainvälisen yrityksen palveluksessa, tuottaen laadukkaita ja moderneja palveluja. Tueksesi päivittäiseen työhön saat suuren yrityksen yhteiset toimintatavat ja tavoitteellisista ihmisistä koostuvan organisaation.
Työtä on tarjolla osa-aikaisesti, vakituisesti keikkaillen n. 30h/3vko:ssa. Työsuhde solmitaan Baronan kanssa. Töitä tehdään kahdessa vuorossa, viikon ja vuoden jokaisena päivänä. Työt alkavat sopimuksen mukaan kevään 2025 aikana ja odotamme sinulta sitoutumista ainakin elokuun loppuun, mutta tehtävässä on mahdollista jatkaa myös syksyllä.
Kiinnostuitko? Hae tehtävää mahdollisimman pian. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten kannattaa toimia ripeästi!
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat