Kuvaus
Oletko positiivisella mielenlaadulla varustettu asiakaspalvelija, jonka tavoitteina on aina hyvä asiakaspalvelu ja tyytyväiset asiakkaat? Pystytkö myyntitilanteessa tarjoamaan asiakkaalle hänelle parhaan ratkaisun? Säilytätkö rauhallisuutesi keskellä kiireisintä sesonkia ja annat oman panoksesi koko tiimille?
Imatran Kylpylä on Itä-Suomen monipuolisin kylpylähotelli. Haemme nyt hotellipalvelutiimiin myynti- ja vastaanottovirkailijaa kolmivuorotyöhön 112,5 h/3 vko sopimuksella. Sopimus on määräaikainen 30.9.2025 saakka. Työn jatkuminen tämän jälkeen voi olla mahdollista, se selviää myöhemmin.
Tehtäväsi jakautuvat asiakaspalveluun Hotellin myyntipalvelussa ja vastaanotossa, esim. Opera Cloud -järjestelmän asiakas- ja araushallinta, laskutus ja kassatoiminnot. Myyntipalvelussa teet mm. huonevarauksia ja ravintola-/kokoustilavarauksia. Hotellipalvelutiimi palvelee kaikkia asiakkaita – majoittujia, ravintola- ja kokousasiakkaita, kuntoutettavia, kylpylä- ja fitnessasiakkaita. Työpaikkasi on myyntipalvelussa ja vastaanotossa. Työvuorosi sijoittuvat pääosin klo 7-23 väliselle ajalle yövuorotkin voivat olla mahdollisia.
Ammattitaito ja osaaminen ovat perusvaatimuksiamme. Odotamme sinulta aikaisempaa työkokemusta hotellin vastaanottotyöstä ja varaustyöskentelystä, sekä hyvää kirjallista kommunikointitaitoa Suomeksi, ja hyvää suullista kommunikoititaitoa Suomeksi ja Englanniksi. Kykenet itsenäiseen työhön ja tartut toimeen oma-aloitteisesti. Kun lisäksi olet tiimityötaitoinen ja palvelualtis niin voit hyvinkin olla meidän etsimämme myynti-/vastaanottovirkailija.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työympäristön osaavien ihmisten kanssa. Monipuolisten tehtävien myötä sinulla on hyvät mahdollisuudet kehittää osaamistasi. Saat laajat henkilökuntaedut käyttöösi, mm. ilmaiset kylpylä- ja kuntosalikäynnit, alennuksia ravintoloissa, kylpylähoidoissa sekä peli- ja keilavuoroissa, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamat alennukset ja edut.
Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Taru Haaspuro taru.haaspuro@imatrankylpyla.fi
112,5 h/3 vko
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat
