Kuvaus
Hei sinä varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakasohjauksen ammattilainen! Haluatko työskennellä mielenkiintoisessa tehtävässä, jossa pääset kehittämään palveluohjausprosesseja ja testaamaan uusia työkaluja?
Haemme nyt projektikoordinaattoria määräaikaiseen palvelussuhteeseen järjestelmäuudistuksen hankkeen ajaksi 2.6.2025-31.12.2026 varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen palvelukokonaisuuteen.
Palveluohjauksen yksikössä työskentelee 14 palveluohjaajaa. Vastaamme asiakkaiden palveluohjauksesta ja hakemiseen liittyvistä prosesseista, viestinnästä ja verkostotyöstä. Vastuullamme on myös hakemusten käsittely sekä esiopetus- ja varhaiskasvatuspäätösten tekeminen.
Mitä tehtäväsi sisältää?
Projektikoordinaattorina toteutat palveluohjauksen hakijavalintaprosessia teknisiä työvälineitä hyödyntäen ja tuet palveluohjaajan työtä. Koordinoit palveluohjauksen päätösprosesseihin liittyvää tietoa ja raportointia sekä ylläpidät palveluohjaukseen ja hakemusten käsittelyyn liittyvää dokumentointia ja aikataulua. Osallistut palveluohjausprosessin kehittämiseen ja uusien työkalujen testaukseen.
Tehtävääsi sisältyy myös varhaiskasvatuksen palveluohjauksen asiakaspalvelua, neuvontaa ja viestintää. Toimit yhteistyössä aluepäälliköiden, päiväkodinjohtajien, hallinnon tahojen sekä tarvittavien sidosryhmien, kuten maahanmuuttaja- ja lapsiperhepalveluiden kanssa. Lisäksi valmistelet ja selvität varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen ottamisen päätösprosessiin kuuluvia tehtäviä ja toteutat siihen liittyvää tiedonsiirtoa ja viestintää.
Mitä toivomme sinulta?
Etsimme tiimiimme henkilöä, jolla on vahva tuntemus varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen sisällöstä sekä hakemiseen ja paikansaamiseen liittyvästä lainsäädännöstä, säädöksistä ja hakijavalinnan perusteista. Toivomme sinulta kokemusta varhaiskasvatuksen asiakasohjauksesta, neuvonnasta ja päätöksenteosta sekä palvelumme järjestelmien tuntemuksesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia tietoteknisiä taitoja, erityisesti Excelin käytöstä.
Arvostamme kykyäsi oppia nopeasti ja sopeutua muuttuviin tilanteisiin joustavalla asenteella. Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot, ja viestit selkeästi ja sujuvasti eri viestintäkanavissa. Olet taitava kokoamaan tietoa ja sen pohjalta löytämään ratkaisuja itsenäisesti työskennellen. Lisäksi omaat vahvat koordinointi- ja organisointikyvyt sekä asiakaslähtöisen työotteen.
Tehtävässä edellytetään kykyä toteuttaa palveluohjausta englannin kielellä.
Miksi tulisit juuri meille?
Meillä pääset mukaan sitoutuneeseen, kehittämismyönteiseen tiimiin, jossa jokaisen osaamista ja vahvuuksia hyödynnetään yhteisen työn suunnittelussa. Kunta10-kyselyn työyhteisömittarin positiiviset tulokset kertovat, että työyhteisömme on yhteistyökykyinen, innovatiivinen ja tavoitteellinen. Työskentelemme monipaikkaisesti ja toimistomme sijaitsee Kalasatamassa, moderneissa ja yhteisöllisyyttä tukevissa työtiloissa.
Mitä tarjoamme sinulle?
Meille on tärkeää, että voit tehdä vaikuttavaa työtä hyvän helsinkiläisen elämän eteen. Haluamme, että onnistut ja innostut työssäsi. Tarjoamme sinulle monipuolisia mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä ammattilaisena. Tuoreimman henkilöstökyselyn mukaan toimialallamme viihdytään ja työ koetaan mielekkääksi!
Saat käyttöösi Suomen suurimman työnantajan henkilöstöedut, kuten 550 euron Epassi Flex -edun käytettäväksi työmatkoihin sekä kulttuuri-, liikunta- ja hyvinvointipalveluihin. Lue lisää henkilöstöeduistamme ja tutustu Helsingin kaupunkiin työnantajana osoitteessa hel.fi/fi/avoimet-tyopaikat/miksi-toihin-kaupungille
Tehtäväkohtainen palkka on 3000 €/kk. Sen lisäksi maksetaan myös mahdollinen KVTES:n mukainen kokemuslisä.
Miten rekrytointi etenee?
Jätäthän hakemuksesi 2.5. klo 16 mennessä. Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastatteluna viikolla 19. Henkilökohtaiset haastattelut järjestetään 20.-21.5.2025.
Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti ja huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Valitsemme haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella, josta ei näy hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.
Kelpoisuusehto:
Soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava entinen opistoasteen tutkinto
Vaadittava kielitaito: Hyvä suomen sekä englannin kielen ja tyydyttävä ruotsin kielen suullinen ja kirjallinen taito
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat