Kuvaus
Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyvä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Teemme työtä, jota ilman maailma olisi kaukana.
Finavian liikelentoterminaali (Finavia FBO) palvelee pääosin kansainvälisiä liikelentokoneilla matkustavia asiakkaita sekä koneiden miehistöä. Yhteistyössä laajan palveluntuottajaverkostomme kanssa mahdollistamme huippuluokan palvelut ja asiakaskokemuksen asiakkaillemme. Liikelentoterminaali tarjoaa kokonaispalvelua, ja hoitaa lennon ja asiakkaiden tarvitsemat palvelut Helsinki-Vantaan lentoasemalla alusta loppuun.
Haemme nyt työntekijää (FBO Agent) Helsinki-Vantaan lentoaseman liikelentoterminaaliin vakituiseen tehtävään
FBO Agenttina tehtäviisi kuuluu hoitaa positiivisella ja ammattimaisella otteella liikelentoterminaalin asiakkailleen tarjoamaa kokonaispalvelua. Työtehtäviisi kuuluu lennon tarvitsemien palveluiden organisointia, kuten slot-aikojen tilauksia ja lentosuunnitelmien päivityksiä, koneiden polttoainetilauksia, varausten tekoa, laskuttamista, maapalveluiden organisointia jne. sekä matkustaja- ja miehistöasiakkaiden palvelua heidän tarpeidensa mukaan ml. hotellivaraukset ja kuljetustilaukset. FBO Agenttina työtehtäviisi kuuluu myös ilma-alusten maapalvelu tehtäviä, jotka ovat fyysisiä, paikoitussuunnittelua sekä pääset myös merkinantajana ohjamaan ilma-aluksia konepaikoille. Työpäivät ovat monipuolisia ja mielenkiintoisia, eikä työssä tule tylsää hetkeä. Työvuorot ovat tällä hetkellä pääsääntöisesti 7-19 ja 19-07. Liikelennoissa töitä tehdään vuoden jokaisena päivänä.
Tehtävässä tarvitset erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa, hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksentekoon ja asiakaspalveluhenkisyyttä. Tarvitset työssäsi myös hyvää tietojärjestelmäosaamista, fyysistä kuntoa ja ajokorttia. Olet persoonana ennakkoluuloton ja ratkaisukeskeinen tiimipelaaja, eikä sinulla mene sormi suuhun tiukoissakaan tilanteissa. Omaat myös hyvän paineensietokyvyn ja nautit vaihtuvista tilanteista säilyttäen kuitenkin itse aina rakentavan, myönteisen ja rauhallisen asenteen.
Katsomme eduksi, mikäli sinulta löytyy aiempaa ymmärrystä lentoaseman toimintaprosesseista sekä tehtävään soveltuva esimerkiksi kaupallinen tai matkailualaan liittyvä tutkinto. Kokemus maahuolinnasta tai ilmailualan tuntemus katsotaan eduksi. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys ja huumausainetestaus sekä turvakriittisiin tehtäviin tuleville alkoholin suurkulutusta mittaava Peth-testi.
Meillä on asiantunteva ja motivoitunut henkilöstö, joka on sitoutunut arvoihimme: vastuullisuus, turvallisuus, asiakaslähtöisyys ja uudistuminen. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää osaamistasi johtavassa eurooppalaisessa lentoasemayhtiössä. Käytössäsi ovat monipuoliset työsuhde- ja liikuntaedut. Tule mukaan tuhannen finavialaisen asiantuntevaan ja työssään viihtyvään työyhteisöön!
Voit tutustua etuihimme ja uratarinoihimme osoitteessa [finavia.fi/urafinaviassa](https://www.finavia.fi/fi/ura-finaviassa).
Kiinnostuitko?
Hae tehtävään oheisella hakulomakkeella 2.3.2025 mennessä. Liitä mukaan ansioluettelosi. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Tehtävästä antaa lisätietoja liikelentoterminaalin päällikkö FBO Manager Susanna Gülsever to 20.2. klo 14-15, puh. 040 6389624.
Töitä, joilla tuot maailman lähemmäksi. Aloita tarinasi Finaviassa.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat