Kuvaus

Vi söker en engagerad Servicedesk administrator till vårt team i Mariehamn

Vi erbjuder en ordinarie tjänst på vår servicedesk.
Du kommer bland annat att arbeta med:
– ta emot och hantera ärenden via ärendehanteringssystem och telefoni
– felsöka och lösa problem för både interna och externa användare/kunder
– samarbeta med andra expertteam på Crosskey
– PC klientsupport och mobiltelefoner.
– Active Directory/Azure
– behörighetsadministration
– användaradministration
– identifiera och rapportera återkommande problem
– optimera olika användarprocesser där Servicedesk har ansvaret
– användarstöd av olika applikationer som våra användare använder sig av i det dagliga arbetet
– dokumentering.

Hos oss får du möjlighet att fördjupa dina kunskaper inom olika IT-miljöer och utvecklas i din roll på Servicedesk.
Crosskeys servicedesk är tillgänglig mellan kl. 08-18 vardagar.
Vi söker dig som:
– har ett grundläggande intresse för IT och teknik
– ser problemlösning som en motiverande faktor
– är social och kan stöda användare på ett vänligt sätt
– kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer
– är självgående och initiativrik
– några års erfarenhet av arbete i Servicedesk med IT-relaterade frågor (meriterande)
– behärskar svenska och engelska (finska är meriterande).

Vi erbjuder dig en kul och utmanande arbetsplats i ett nytänkande företag där våra medarbetare står i fokus. Vi har en öppen och flexibel kultur. Frihet under ansvar, samarbete och feedback är några av hörnstenarna. Vi älskar utmaningar och drivs av att göra våra kunder mer framgångsrika. Som nyanställd får du en välkomnande och strukturerad Onboarding där hjälpsamma kollegor hjälper dig att komma in i din nya roll.

Låter detta som något för dig. Skicka din intresseanmälan senast 19 februari via crosskey.fi/career. Vi kommer utföra intervjuer löpande och kan tillsätta tjänsten under ansökningstiden, så sänd in din intresseanmälan så fort som möjligt. Vid frågor kontakta Team manager Cecilia Eriksson cecilia.eriksson@crosskey.fi

Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä


Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat