Kuvaus
Sykkiikö sinun sydämesi asiakaspalvelulle? Haluatko tehdä merkityksellistä työtä elämänturvaajana? Kiinnostaako finanssialalla työskentely?
Meillä on avoinna määräaikainen palveluneuvojan tehtävä. Määräaikaisuuden kesto n. 1,5 vuotta, 08/2026 saakka (vanhempainvapaan sijaisuus).
Palveluneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme ja huolehdit monipuolisesti sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden elämänturvasta. Varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Kartoitat asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Tarjoamme asiakaspalvelua monikanavaisesti, sähköisiä kanavia suosien.
Meillä voit työskennellä joustavasti – arkisin työvuoroja on klo 8 ja 18 välillä. Perehtymisjakson jälkeen hybridityö on mahdollista siten, että osa työviikosta ollaan läsnä ja osa etänä (kokoaikainen etätyöskentely ei ole mahdollista tässä roolissa).
Odotamme sinulta
– Innostavaa, vastuuntuntoista ja myynnillistä työskentelyotetta
– Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
– Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
– Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
– Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. Lisää tarvittaessa muita toiveita.
Tarjoamme
Pääset työskentelemään mielenkiitoisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään vakuutusalan ammattilaiseksi kasvamiseen. Sinulla on mahdollisuus kehittyä ja edetä työssäsi sekä uralla osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja muita työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa liiketoimintajohtaja Piia Kurkinen, puh. 040-5768623, piia.kurkinen@lahitapiola.fi, arkisin klo 8-17.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 26.1.2025 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat