Kuvaus
Palveluasiantuntija työskentelee maahanmuuttajien neuvonta- ja ohjauspalveluiden Hello Espoo -infon ja
Koto-Espoon tiimeissä.
Hello Espoo -info on walk in -periaatteella toimiva maahanmuuttajien neuvonta- ja ohjauspiste Ison Omenan kauppakeskuksessa, Matinkylässä. Hello Espoo -infossa työskentelee monialainen tiimi, joka mahdollistaa asiakkaan monipuolisen neuvonnan ja ohjauksen matalalla kynnyksellä yhdellä käynnillä. Koto-Espoon tiimi laatii alkukartoituksia ja kotoutumissuunnitelmia työvoiman ulkopuolella oleville maahanmuuttajille sekä vastaa kiintiöpakolaisten maahan saapumisen koordinoinnista yhteistyössä hyvinvointialueen kanssa. Työskentelemme pedagogisella otteella, asiakas saa apua esimerkiksi lomakkeiden täyttämisessä kannustavassa ilmapiirissä.
Palveluasiantuntija työskentelee Koto-Espoo ja Hello Espoo -infon tiimeissä sekä on säännöllisesti yhteydessä varhaiskasvatuksen palveluohjauksen tiimiin, jossa on palveluasiantuntijan hallinnollinen esihenkilö. Palveluasiantuntija informoi molempien tiimien asiakkaita varhaiskasvatuksen eri muodoista, niihin hakeutumisesta ja varhaiskasvatuksen merkityksestä lapsen opinpolun perustana. Tehtäviin kuuluu myös jalkautumista järjestöihin ja muihin toimijoihin, joissa tavoitellaan kotona lapsiaan hoitavia maahanmuuttajataustaisia vanhempia. Verkostoyhteistyö eri tahojen kanssa on tärkeä osa työtehtäviä.
Jos olet varhaiskasvatuksen palvelujen vahva osaaja, tunnet alan lainsäädännön ja haluat kehittää ammattitaitoasi sekä kaupungin ohjaus- ja neuvontapalveluita sekä toimia kotoutumisen kentällä, voit olla oikea henkilö tiimeihimme. Työskentelykielinämme on suomi ja englanti. Koska asiakkaamme tulevat ympäri maailmaa, myös muusta kielitaidosta on etua. Asiakastapaamisissa on mahdollista käyttää puhelintulkkausta.
Työpaikan nimi: Varhaiskasvatuksen kehittämisyksikkö / Palveluohjaus Karaportti 1 ,02610 Espoo
Työskentelypaikkana on pääasiassa Ison Omenan palvelutori ja Koto-Espoon toimitila Matinkylässä, hyvien julkisten kulkuyhteyksien päässä .
Palvelutorilaisena olet oikeutettu Espoon kaupungin työsuhde-etujen lisäksi etuihin
Iso- Omenan kauppakeskuksen palveluissa.
Tämän rekrytoinnin haastattelujen alustavat ajat ovat: 29.1.2025 klo 14-17 ja 30.1. 2025 klo 12.30-15.30, Iso-Omena, Piispansilta 11,02230 Espoo
Työpaikan nimi ja osoite:Varhaiskasvatuksen kehittämisyksikkö/ Palveluohjaus,
Karaportti 1,02610 Espoo
Työaika: 36 h 15 min
Haettava tehtävä on virkasuhteinen.
Tehtävä on vakinainen 01.02.2025 alkaen.
Kelpoisuusvaatimukset: Alempi korkeakoulututkinto
Tehtävässä edellytetään
– varhaiskasvatuspalvelujen ja lastenhoidon tukien erinomaista tuntemusta
– innostusta ohjaus- ja neuvontatehtäviin sekä niiden kehittämiseen
– kokemusta asiakaspalvelusta
– hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa
– hyviä tieto- ja viestintäteknisiä taitoja
– hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
– kykyä tehdä työtä tiimissä ja erilaisissa verkostoissa
– kehittymishalukkuutta ja joustavuutta
– kykyä asiakaspalveluun englannin kielellä
Arvostamme
– Espoon varhaiskasvatuspalvelujen tuntemusta
– kokemusta maahanmuuttaneiden kanssa työskentelystä
– työkokemus muista varhaiskasvatuksen tehtävistä, mm. johtamistehtävistä
– muu kielitaito, kuten esimerkiksi venäjän, arabian, albanian ja darin kielen taito
Espoossa jokaisella työpäivälläsi on merkitys: parannat kaupunkilaisten arkea!
Arvostamme osaamistasi ja kannustamme sinua ylläpitämään ja kehittämään ammattitaitoasi. Mahdollistamme sen tarjoamalla monipuolista täydennyskoulutusta, ja tuemme esimerkiksi suomen kielen opiskelua. Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut (mm. lounas-, liikunta- ja työmatkaetu sekä apua vuokra-asunnon hankintaan). Olemme sitoutuneet toteuttamaan työyhteisössämme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme, että meillä työskentelee niin eri-ikäisiä ja eri sukupuoliin kuin eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia.
Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä lisätietojen antajaan.
Mikäli sinulla on erityistarpeita liittyen esim. työpaikan esteettömyyteen tai olosuhteisiin, voit myös lähettää kysymyksesi keha.rekrytointi@espoo.fi. Selvitämme asian paljastamatta henkilöllisyyttäsi.
Lue työstä, jolla on merkitystä: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat