Kuvaus
Kiinnostaisiko sinua monipuolinen ja itsenäinen työ Suomen suurimmassa kuljettajakoulutusyrityksessä, jossa pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuden parantamiseen?
Haemme osaavaa asiakaspalvelijaa Kuopion CAP-Autokouluun. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa sopivan henkilön löydyttyä.
Työntekopaikka sijaitsee Kuopiossa ja työaikasi on maanantaista perjantaihin. Tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse sekä kivijalka-asiakkaille toimipisteellä toimiston aukioloaikoina. Lisäksi vastuullasi on Joensuun asiakaskontaktoinnit sekä ajotuntien varaukset Kuopion toimistolta käsin. Työ ei sisällä etätyötä, vaan kaikki työ tehdään toimipisteellä, ja työaikasi ovat sidonnaisia Kuopion toimipisteen aukioloaikoihin.
Työnkuvaasi sisältyy asiakaspalvelun lisäksi ajotuntien varausten käsittelyä, toimipisteen siisteydestä huolehtimista sekä tiimityöskentelyä liikenneopettajien kanssa. Kuopion toimistomme on vilkas asiakaspalvelupiste, jossa käy monen ikäisiä asiakkaita, aina 15-vuotiaista alkaen. Työympäristömme on mukautuva ja tukenasi on osaava ja innostunut tiimi, johon kuuluu alueen neljä liikenneopettajaa. Työskentelet osana tiimiä, joka arvostaa toisiaan ja yhdessä tekemistä.
Etsimme iloista, toimeen tarttuvaa ja asiakaspalvelusta nauttivaa henkilöä, joka on valmis omaksumaan monipuoliset ja vastuulliset tehtävät. Jos tunnet, että tämä on sinun paikkasi, älä epäröi lähettää hakemustasi!
CAP-Group on kuljettajakoulutuksen johtava toimija Suomessa ja Saksassa, ja sen tavoitteena on parantaa liikenneturvallisuutta laadukkailla palveluilla, modernilla asiakaskokemuksella ja digitaalisilla oppimisinnovaatioilla. Asiakaspalvelijana pääset osaksi tätä kehitystä tarjoamalla asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua. Tehtäviisi kuuluu myös autokoulusihteerin työtehtäviä kuten esim. kalenterien hallintaa, asiakasneuvontaa ja tuotteiden myyntiä sekä liikenneopettajien tukemista. Työskentely tapahtuu monikanavaisesti, useita järjestelmiä hyödyntäen.
Etsimme henkilöä, jolla on:
– Hyvät vuorovaikutustaidot, palvelualttius ja myyntihenkisyys
– Ahkeruutta, tunnollisuutta ja oma-aloitteisuutta
– Itsenäinen työote, paineensietokyky ja kyky toimia tiimissä
– Tietoteknistä osaamista ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä
– Suomen ja englannin kielten taito
Eduksi katsomme:
– Aikaisemman asiakaspalvelukokemuksen
– Ruotsin tai muiden kielten osaamisen
– Kokemuksen nykyaikaisessa toimistoympäristössä työskentelystä
– B-ajokortin
Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset osaksi kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä. Saat käyttöösi nykyaikaiset työvälineet, työterveyshuollon, kuntokeskusalennuksia sekä laajan perehdytyksen ja tuen tehtävään. Työaika on ma-pe 6h/pvä iltapäiväpainotteisesti. Palkkaus määräytyy Liikenneopetusalan työehtosopimuksen mukaan ollen 12,73 €/h.
Jos kiinnostuit, lähetäthän hakemuksesi oheisen lomakkeen kautta. Hakemuksia käsitellään koko hakuajan ajan ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä, joten hae pikaisesti! Haku päättyy viimeistään 20.4.2025.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää lisää tehtävästä tai yrityksestä, ota yhteyttä aluepäällikkö Samed Paciin, samed.paci@cap.fi, 044 430 9514.
CAP-Autokoulun sivuilta voit lukea, mitä työntekijämme kertovat työskentelystä CAPilla:https://cap.fi/tyo-cap-autokoulussa/
Yritys
CAP-Group Oy on Suomen ja Saksan suurin ja kasvava kuljetus- ja logistiikka-alan koulutusyritys. CAP-Group edistää liikenneturvallisuutta modernisoimalla koulutusmenetelmiä, oppimistekniikoita ja asiakaskokemusta. Tarjoamme palveluita yli 150 paikkakunnalla. Kannattavasti kasvavan CAP-konsernin tavoitteena on olla Euroopan suurin kuljettajakoulutusyritys.
30h / viikko
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat
