Kuvaus
FalkOil Oy hakee huoltamovastaavaa Shell Järvenpään huoltoasemalle
Valitulta huoltamovastaavalta edellytetään:
-Esimiesasennetta
-MS Office-perustaitojen hallintaa
-Halua noudattaa yleisiä pelisääntöjä, ja kykyä johtaa asemaa tavoitteiden saavuttamiseksi
-Yhteistyökykyä ja innostunutta asennetta
-Kykyä itsenäiseen ja joustavaan työskentelyyn
Tehtävän kuvaus:
Huoltamovastaavana vastaat Shell Autopesu- ja Helmi-Simpukka Express-myymälä konseptien mukaisesta toiminnasta, henkilöstön toiminnasta ja koulutuksesta, hyvästä asiakaspalvelusta sekä ruokatuotannon laadusta yhdessä Yksikönpäällikön kanssa.
Huoltamovastaavan tehtävänä on valvoa liikepaikkansa operatiivista toimintaa ja toteuttaa siellä määrätyt toimenpiteet ja toimintamallit Yksikönpäällikön poissa ollessa:
-Rahaliikenne ja kontrollien ylläpito ja raportointi sekä tavararyhmähallinta
-Asiakas- ja henkilöstöpalautteiden hoito- ja raportointi
Tehtäviin kuuluu liikepaikkansa asiakaspalvelun sujumisesta ja asiakastyytyväisyydestä huolehtiminen ohjaamalla henkilöstö tekemään oikeita asioita oikeaan aikaan ja oikealla tavalla koutsaamalla käytännön asiakaspalvelutyötä ja toimimalla itse esimerkkinä.
Huoltamovastaava vastaa myös henkilöstön osaamisesta ja tarpeista sekä hoitaa liikepaikan työsuhdeasioita, kuten tunti-ilmoitukset, henkilökunnan päivittäinen riittävyys, toivelistat, työvuorojen vaihdot, henkilökunnan koulutustaso ja koulutustarve, henkilöstön työtyytyväisyys.
Hakemukset liitteineen sähköpostitse hr@falkoil.fi aiheeksi Huoltamovastaava Järvenpää
osa-aikatyö n 90h/3vk
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä