Kuvaus
Tulevaisuutemme on puhdasta ja joustavaa energiaa – haluatko olla mukana rakentamassa sitä kanssamme? Etsimme Asiakkuudet-yksikköön innostunutta, yhteistyökykyistä ja asiakaskeskeistä Liittymäpalvelupäällikköä . Asiakkaiden sujuva palvelu ja erinomainen palvelukokemus ovat keskeisimmät toimintaa ohjaavat tekijät. Liittymäpalvelupäällikkönä johdat liittymäpalvelut-tiimiä, tehden tiivistä yhteistyötä kollegoiden ja sähköliittymien toteutuksesta vastaavan kumppanin kanssa. Kehität, ylläpidät ja koordinoit tiimin toimintoja ja asiakkaiden palveluita, varmistaen jatkuvasti korkean palvelukokemuksen. Vastaat sähköverkon liittymien teknisistä toteutusperiaatteista ja palveluprosessien sujuvuudesta. Tehtävässä sinulla on mahdollisuus kehittää toimintaa, prosesseja ja tietojärjestelmiä. Tarjoat teknistä tukea ja koulutusta omalle ryhmällesi sekä konsernin muille yksiköille. Roolisi keskeinen osa on tiimin ja henkilöstön kehittymisen tukeminen muuttuvassa toimintaympäristössä, hyödyntäen digitaalisuuden ja energiamurroksen tuomia mahdollisuuksia. Etsimämme henkilö on aidosti kiinnostunut ja innostunut työskentelemään asiakkaiden parhaaksi. Hänellä on kehityshalukkuutta, oma-aloitteisuutta sekä vahvaa osaamista sähköliittymien ja sähkömittareiden toteutustavoista. Tehtävässä korostuvat vahvat tiimityö-, vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Tarjoamme monipuoliset tehtävät kehittyvän Helsingin alueen rakennushankkeiden parissa. Meillä on nykyaikaiset toimitilat ja hyvät etätyömahdollisuudet. Tiimissämme vallitsee hyvä yhteistyön henki, ja haluamme tarjota asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua. Kiinnostuitko? Hae tehtävää sähköisesti viimeistään 30.4.2025 mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa verkkopalvelupäällikkö Antti Raassina antti.raassina@helen.fi tai p.050 314 6873. Tavoitat Antin parhaiten 10.4. kello 9-10 tai 22.4. kello 13-14.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat