Kuvaus
Oletko kokenut esihenkilö, jolla mahdollisesti on jo kokemusta siivouspalvelualasta?
Haemme siivouspalveluiden kohde-esihenkilöä Turkuun.
Kohde-esihenkilönä vastaat asiakaskohteesi kokonaisvaltaisesta ja korkeatasoisesta siivouspalveluiden sujuvuudesta, ylläpitosiivousten sekä peruspuhdistusten organisoinnista, asiakaskohteittesi laadusta sekä henkilöstöjohtamisesta. Toimit lähiesihenkilönä yksikkösi työntekijöille ja vastaat heidän perehdytyksistä sekä heidän ammattitaidosta. Vastaat kohteesi tuloksesta ja raportoit siitä esihenkilöllesi.
Odotamme, että sinulla on vahva osaaminen puhtauspalvelualalta sekä peruspesuprosesseista, ja että hallitset hallinnolliset tehtävät, kuten laskutuksen, tarjouslaskennan sekä keikkalaskennan ja siihen liittyvien resurssien suunnittelun ja hallinnan.
Kohde-esihenkilönä vastaat asiakaskohteesi siisteyden ylläpidosta ja kehittämisestä sekä tiimisi ammattitaidon jatkuvasta vahvistamisesta. Työtehtäviisi kuuluu tilausten vastaanottaminen alueen kohde-esihenkilöiltä ja palveluohjaajilta sekä keikkojen kartoitus asiakaskohteissa. Suunnittelet ja toteutat keikat huolellisesti, varaat tarvittavat resurssit ja välineet, ja vastaat työn opastuksesta ja valvonnasta. Lisäksi huolehdit keikkojen laskutuksesta sekä keikkakalenterin ja tilausten koordinoinnista.
Näyttösi tuloksekkaasta esihenkilötyöstä luovat vahvan pohjan tiimisi johtamiseen. Talouden tunnuslukujen ymmärtäminen on tärkeä osa roolia, ja korkeakoulututkintosi voi olla antanut sinulle hyvät valmiudet niiden tulkitsemiseen. Esihenkilönä olet tottunut työskentelemään asiakasrajapinnassa myynnillisellä otteella ja hahmotat nopeasti asiakkaiden tarpeet, mahdollistaen oikeiden palveluratkaisujen tarjoamisen.
Henkilöstömme mielestä vahvuutemme on matala organisaatio sekä suoraviivainen että ketterä toimintapa. Ideasta toimeenpanoon on usein lyhyt matka. Esihenkilötyö ja johtaminen ovat saaneet paljon kiitosta. Esihenkilöillä meillä on halu vaikuttaa ja rohkeutta toteuttaa. Vaikka emme olekaan samasta puusta veistettyjä, meitä yhdistää vahva asiakaslähtöinen toimintatapa ja sitoutuneisuus palvelulupauksiimme. Meillä viihdytään, eNPS toimihenkilöillä on 61. Arvostamme toisiamme, meillä työskennellään ja onnistutaan aidosti yhdessä.
Sen lisäksi, että meillä pääsee vaikuttamaan, kehittämään ja kehittymään (todellakin koulutamme arvokkainta voimavaraamme suunnitelmallisesti), tarjoamme kilpailukykyisen palkan henkilöstöeduilla höystettynä. Kohde-esihenkilön palkka on n. 2500-2700€/kk riippuen aikaisemmasta kokemuksestasi. Työskentely kansainvälisessä työympäristössämme on antoisaa ja mielenkiintoista. Vaikka pitkälti työskentelemme suomeksi, kansainvälisessä työympäristössä pääset myös käyttämään työkielenä englantia. Mikä upea mahdollisuus käyttää myös kielitaitoasi! Tukenasi on lämminhenkinen suuri organisaatio ja helposti lähestyttävät kollegat, kirsikkana kakun päällä aivan huikea tiimi!
Toivoisimme sinun tuovan mukanasi aktiivista ja jämäkkää onnistuu-asennetta, erinomaisia organisointitaitoja sekä kykyä innostaa niin omaa tiimiä kuin kollegoitakin ylittämään asiakkaidemme odotukset. Asenteesi lisäksi omaat hyvät vuorovaikutustaidot joiden avulla vaikutat myönteisesti omaan työyhteisöösi sekä asiakassuhteeseesi. Sinulla on luontainen kyky organisoida asioita sekä ratkaista ongelmia. Koska työskentelyalueesi on laaja, työ edellyttää myös ajokorttia sekä omaa autoa.
Esihenkilötehtävä edellyttää sujuvaa suomen sekä englannin kielen taitoa. Työsuhde on vakituinen ja toistaiseksi voimassa oleva 37,5 tuntia viikossa. Työtä tehdään pääsääntöisesti arkisin päivävuoroissa, mutta esihenkilönä odotamme sinulta joustavuutta työskennellä tarvittaessa myös muissa työvuoroissa, kuten iltaisin ja viikonloppuisin. Työ alkaa mahdollisimman pian, heti sopivan henkilön löydyttyä. Mikäli et ole Suomen kansalainen, sinulla tulee olla jo tehtävää haettaessa voimassa oleva työlupa.
Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 11.12.2024. Haethan pian, aloitamme mahdollisesti haastattelut jo hakuaikana.
Tiimisi odottaa jo sinua!
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä