Kuvaus
Sijainti: Hämeenlinna, Kanta-Häme
Työsuhde: Kokoaikainen, toistaiseksi voimassa oleva
Työsuhteen aloitus: Sopimuksen mukaan
Haluatko olla osa kasvavaa ja vastuullista yritystä, joka huolehtii ympäristöstämme ja yhteiskunnastamme? Etsimme nyt sitoutunutta ja vastuullista siivouspalveluiden asiantuntijamyyjää eli laatumestaria tiimiimme!
Tehtävässäsi vastaat nimettyjen alueiden asiakasyhteistyöstä ja asiakassuhteiden kehittämisestä, varmistaen asiakastyytyväisyyden jatkuvan parantamisen. Kehität aktiivisesti asiakkaiden toimintaa ja tunnistat laajentamismahdollisuuksia, joita esität asiakkaillesi heidän liiketoimintansa tueksi. Vastuullesi kuuluu uusien pienten salkkusopimusten myynti, jonka lisäksi tunnistat ja tarjoat asiakkaille lisäpalveluja sekä uusia myyntimahdollisuuksia. Teet tarjouksia ja käsittelet asiakastilauksia yhteistyössä siivouspalveluiden esihenkilöiden eli palvelumestareiden kanssa, samalla hallinnoiden nykyisten asiakkaiden sopimusmuutoksia. Laadullisen seurannan toteuttaminen asiakaskohteissa on osa päivittäistä työtäsi, ja lisäksi tuet sopimusmyyntiä sekä edistät tiimisi myyntiorientaatiota. Raportoit työstäsi asiakasryhmän päällikölle sekä toimit matriisissa muiden sidosryhmien kanssa.
Päävastuualueet:
* Asiakastyytyväisyyden varmistaminen, asiakastapaamisten ja laadullisten kiertojen toteuttaminen sekä kehitysehdotusten esittäminen.
* Proaktiivinen uusmyynti ja tarjousten tekeminen, kannattavuustavoitteiden tarkastaminen ja sopimusten seuranta.
* Työturvallisuuden johtaminen ja valvonta sekä henkilöstön osaamisen tukeminen.
Mitä toivomme tulevalta kollegaltamme?
* 2–5 vuoden työkokemus palvelualalta (toimialan tuntemus ja kokemus eduksi).
* Myynti- ja asiakaspalvelukokemus.
* Soveltuva loppututkinto;kiinteistöpalvelualan – tai myynnillinen tutkinto.
* Suomen ja englannin kielen sujuva kirjallinen ja suullinen taito.
* Hyvät IT-taidot (Excel, PowerPoint); Power BI ja CRM-järjestelmien tuntemus katsotaan eduksi.
* Yrittäjähenkinen ajattelutapa ja kaupallinen ote työhön.
* B-ajokortti on välttämätön työn luonteen vuoksi
Miksi kannattaa liittyä L&T:n tiimiin?
* Mahdollisuuden vaikuttaa työntekijöidesi ja asiakkaidesi arkeen sekä ympäristön hyvinvointiin.
* Mielenkiintoisen ja vastuullisen tehtävän suuressa yrityksessä, jossa voit kehittyä ja kasvaa ammatillisesti.
* Tukevan ja yhteistyöhön kannustavan työympäristön, jossa panostamme työturvallisuuteen ja hyvinvointiin.
* Tarjoamme sinulle tavallista kattavamman työterveyshuollon sekä hyvin kattavan sairauskassan, joka korvaa muun muassa reseptilääkkeitä, erikoislääkäri- ja silmälasikuluja!
Miten haet meille?
Hae pian, viimeistään 24.11.2024. Hakemuksia käsitellään ja prosessia edistetään jo hakuajalla. Jatkoon etenevät hakijat kutsutaan henkilökohtaiseen haastatteluun, jonka lisäksi loppuarvioinnin tukena käytämme soveltuvuusarviointia osana luotettavaa ja puolueetonta päätöksentekoa. Toivomme saavamme uuden vahvistuksen aloittamaan työn mahdollisimman pian, sopimuksen mukaan. Lisätietoja tehtävästä saat asiakasryhmän päällikkö Noora Siekkiseltä puh. +358503856990. Jos Noora ei ensiyrittämällä vastaa, jätäthän viestin, ja hän soittaa sinulle takaisin.
Lassila ja Tikanoja on palveluyritys, joka tekee kiertotaloudesta totta. Yhdessä asiakkaidemme kanssa pidämme materiaalit ja kiinteistöt mahdollisimman pitkään tuottavassa käytössä. Etsimme joukkoomme vahvistusta – oletko se sinä?
Avainsanat: laatumestari, siivouspalveluiden asiantuntijamyyjä, myyjä, myynti, puhtaanapito, siivouspalvelut, kiinteistöpalvelut, tukipalvelut, Hämeenlinna, Kanta-Häme
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
