Kuvaus
Pohjola Vakuutus on osa OP finanssiryhmää ja tarjoaa monipuolisia vakuutuspalveluita niin henkilö- kuin yritysasiakkaille. Tribedo on OP Ryhmän pitkäaikainen kumppani ja tukee OP:n ja Pohjolan toimintoja monipuolisten asiakaspalvelu- ja asiantuntijatehtävien osalta.
Haemme nyt
korvausneuvojia Pohjola Vakuutuksen omaisuuden ja toiminnan korvauspalveluihin Ouluun sekä Tampereelle.
Haemme työntekijöitä kokoaikaisiin ja määräaikaisiin työsuhteisiin. Tarjoamme täydet työtunnit 37,5 t/vko ja työsuhde solmitaan ajalle 2.5.–30.9.2025. Työvuorot sijoittuvat arkipäiville klo 8.00–17.30 välille. Työpisteemme sijaitsee Kiilakivenkujalla Oulussa ja Visiokadulla Tampereella.
Tehtävässä pääset käsittelemään omaisuusvahinkoihin liittyviä uusia vahinkoja (koskien mm. kodin laitteistoja sekä irtaimistoa), ja tulet tekemään itsenäisesti myös vakuutusehtojen mukaisia korvausratkaisuja. Käsittelet vahinkoilmoituksia monipuolisesti eri kanavissa ruotsin ja suomen kielellä sekä suullisesti että kirjallisesti. Olet aina palvelualttiina asiakkaan suuntaan, kohtaat jokaisen heistä yksilönä sekä ratkaiset tilanteita laadukkaasti, tehokkaasti ja rakentavasti. Ylivertaisen asiakaskokemuksen tuottaminen on lähellä sydäntäsi.
Mitä toivomme sinulta?
Etsimme henkilöä, jolla on kyky hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja käsitellä monimutkaista tietoa tarkasti sekä järjestelmällisesti. Olet nopea omaksumaan uusia ohjeita ja käytäntöjä, ja sinulla on hyvät tiedonhakutaidot sekä valmius käyttää ketterästi erilaisia järjestelmiä.
Tehtävässä menestyminen edellyttää:
– Ystävällistä ja ykkösluokan asiakaspalveluasennetta.
– Hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot.
– Järjestelmällistä, mutta tehokasta työskentelyotetta.
– Taitoa sisäistää, noudattaa ja soveltaa ohjeita.
– Halua oppia uutta, ottaa vastuuta ja johtaa omaa työskentelyä.
– Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Mitä tarjoamme sinulle?
– Mahtavat tiimikaverit, valmentavat esihenkilöt sekä itseohjautuvan toimintakulttuurin.
– Monipuolisen työn, jossa joka päivä pääsee oppimaan uutta.
– Kattavan, usean viikon kestävän perehdytyksen.
– Henkilökohtaisen kehittymisen tuen myös perehdytysjakson jälkeen.
– Hyvinvointia tukevat Tribedon henkilöstöedut.
Kiinnostuitko?
Jätä hakemuksesi oheisen linkin kautta 2.2.2025 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla.
Lisätietoa tehtävästä tai rekrytointiprosessista voit kysyä sähköpostitse emmi.henritius@op.fi tai jättää kysymyksesi hakulomakkeen avoimen kysymyksen kautta.
Tehtävässä edellytetään erityistä luottamusta, joten työhön valittavilta henkilöiltä tarkistamme luottotiedot, eturistiriita- ja yritysyhteydet sekä teetämme huumausainetestin.
Tribedo
Tribedo on OP Ryhmän henkilöstökumppani.
Tribedo tukee OP:n menestystä saattamalla yhteen osuvat työt osaavien tekijöiden kanssa. Välitämme paitsi työtä ja tekijöitä myös työstä ja tekijöistä – siksi olemme erityisen hyviä saattamaan yhteen juuri oikeat ihmiset ja työpaikat.
Sähköposti: tribedo.rekrytointi@op.fi Tribedo on OP:n ja Bravedo Oy:n yhteisomistusyritys. Olemme tukeneet asiakkaamme OP:n menestystä toimisto- ja asiantuntijapalveluilla jo vuodesta 2001. Alkuvuosista olemme ponnistaneet pitkälle: vuonna 2023 liikevaihtomme oli 42 miljoonaa euroa.
Tänään meillä työskentelee noin 850 tribedolaista, mm. asiakaspalvelu-, IT-, talouspalvelu-, toimistotyö sekä asiantuntijatehtävissä ympäri maan. Toimipisteemme palvelevat Helsingissä, Tampereella, Kuopiossa, Joensuussa sekä Oulussa.
Meillä henkilöstö arvostaa erityisesti toimivaa työyhteisöä ja hyvää ilmapiiriä, työtehtävien mielekkyyttä ja monipuolisuutta, sekä työn joustavuutta ja kehittymismahdollisuuksia. Olipa kyse asiakkaan tai työntekijän tavoitteiden saavuttamisesta, meillä menestys rakennetaan aina yhdessä.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat