Kuvaus
Etsimme nyt motivoitunutta ja kokenutta hovimestaria(vuoropäällikköä) liittymään tiimiimme ja varmistamaan Pellinge Marinan palveluiden sujuvuuden sekä korkean asiakastyytyväisyyden.
Hovimestarina vastaat ravintolan päivittäisestä asiakaspalvelusta ja henkilökunnan ohjaamisesta vuorossasi. Huolehdit siitä, että asiakaskokemus on erinomainen ja että palvelu toimii saumattomasti yhteistyössä keittiön ja Pellinge Marina Resortin kanssa. Toimit tärkeässä roolissa tukemassa tiimiäsi, ratkaisemassa mahdollisia ongelmatilanteita nopeasti ja varmistamassa, että kaikki toimintamme noudattaa asetettuja laatustandardeja.
Työ on vuorotyötä, ja työajat voivat sijoittua niin aamuihin kuin iltoihin, viikon jokaisena päivänä.
Vastuualueet:
Asiakaspalvelun ja salin päivittäisen toiminnan johtaminen vuorossasi omalla esimerkillä asiakaspinnassa
Henkilökunnan perehdyttäminen, ohjaaminen ja tukeminen
Asiakastyytyväisyyden ja palvelustandardien ylläpito
Yhteistyö keittiön ja muiden osastojen kanssa
Mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisu nopeasti ja tehokkaasti
Odotamme sinulta:
Kokemusta asiakaspalvelun ja ravintolatyön esimiestehtävistä
Erinomaisia johtamis- ja organisointitaitoja
Kykyä toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti
Itseohjautuvaa ja ratkaisukeskeistä työotetta
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielitaito katsotaan eduksi
Hygienia- sekä anniskelupassia
Tarjoamme sinulle:
Vastuullisen roolin kasvavassa työympäristössä
Modernin ja viihtyisän työympäristön uudistetuissa ravintolatiloissa
Tukevan ja innostavan tiimiyhteisön
Mahdollisuuden vaikuttaa asiakaspalvelun kehittämiseen
Kilpailukykyisen palkkauksen
Tehtävässä vaaditaan nuhteetonta taustaa. Jos uskot olevasi etsimämme hovimestari, lähetä hakemuksesi pian. Hakemuksia aletaan käsittelemään heti niiden saavuttua!
Sopimuksen mukaan 90-112,5 t / 3 viikkoa
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat