Kuvaus
Oletko kokenut asiakaspalvelun ja projektitoiminnan osaaja, jolla on vankkaa kokemusta asiakassegmentoinnista, projektien johtamisesta ja prosessien kehittämisestä? Etsimme innovatiivista ja asiakaslähtöistä tekijää vahvalla projektinvetotaustalla. Pääset muotoilemaan taloushallinnon palveluja ja prosesseja entistä asiakasystävällisemmiksi ja tehokkaammiksi.
Tehtävä sijoittuu konsernihallinnon Talouspalvelut-vastuuyksikköön, jossa palvelemme ja kehitämme tulevaisuuden talouden ratkaisuja yhdessä muiden kaupungin toimijoiden kanssa. Pystyt toimimaan ketterästi kehittyvässä kaupunkiorganisaatiossa ja rohkeasti uudistamaan nykyisiä toimintatapoja.
Talouden projektien erityissuunnittelijan tehtäväsi keskiössä ensivaiheessa ovat:
– Asiakassegmentointi ja palvelujen ja prosessien kehittäminen kohderyhmille
– Asiakas- ja sidosryhmäyhteistyön kehittäminen kaupunkiorganisaation sisällä
– Vaikuttavan asiakas- ja sidosryhmäviestinnän kehittäminen yhteistyössä viestintätiimin kanssa
– Talouden kehittämisprojektien tuloksellinen johtaminen ja toimeenpano sekä uudistusten pysyvyyden varmistaminen yhdessä talouspalvelujen johdon kanssa
– Projektiosaamisen ja asiakaslähtöisen kehittämisen osaamisen jakaminen organisaatiossa
Tehtävänkuvasi koostuu pääosin projektimaisesta kehittämisestä monipuolisissa talouden projekteissa. Projektien sisällöt voivat vaihdella, esimerkiksi asiakassegmentoinnista tietojärjestelmäkehittämiseen tai prosessien ja toimintamallien kehittämiseen. Olet rohkea ja joustava hyppäämään ennenkokemattomiinkin tehtäviin ja luomaan uusia ratkaisuja projektien ja tehtävien vaihtuessa.
Me tarjoamme:
Tehtävän, jossa pääset työskentelemään projekti- ja verkostomaisesti moninaisten talouden teemojen parissa
Mahdollisuuden kehittää taloushallinnon palveluja asiakaslähtöisiksi ja vaikuttaviksi tulevaisuuden näkymät huomioiden
Yhteistyömahdollisuuksia kaupunkiorganisaation toimialojen ja yksiköiden kanssa
Tehtävän, jossa sinulla on sekä vastuuta että vapautta
Mahdollisuuden kasvattaa osaamistasi monipuolisesti
Hybridityömallin siten, että vähintään kerran viikossa on toimistopäivä ja tarvittaessa useamminkin
Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastatteluna, jossa kuvaat omat videovastauksesi tallentamiimme kysymyksiin. Olemme yhteydessä videohaastatteluun kutsuttaviin viikon 9 aikana. Osa videohaastatteluun osallistuneista kutsutaan henkilökohtaisiin haastatteluihin, jotka pidetään viikolla 10. Henkilökohtaiseen haastatteluun tulevia pyydetään vastaamaan Factors-työtapa-analyysiin ennen henkilökohtaista haastattelua.
Työpaikan nimi ja osoite: Talouspalvelut, Kamreerintie 5, 02770 Espoo.
Työaika: 36,25h/viikko
Tehtävä on vakinainen.
Kelpoisuusvaatimukset: Soveltuva ylempi korkeakoulututkinto
Mitä edellytämme sinulta:
Kokemusta asiakassegmentoinnin tekemisestä ja asiakkaalle lisäarvoa tuottavien ratkaisujen luomisesta
Kokemusta ja kykyä suunnitella ja johtaa projekteja ja viedä asioita käytännön toiminnaksi
Paineensietokykyä tuottaa tuloksia aikarajoitteissa ja raportoida systemaattisesti etenemisestä
Erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, sillä työ on pitkälti yhdessä tekemistä tiimien ja sidosryhmien kanssa
Viestintätaitoja monipuolisten kirjallisten, visuaalisten ja audio -aineistojen kehittämiseksi
Ymmärrystä taloushallinnon toiminnasta, ja halua oppia lisää
Arvostamme:
Projektinhallinnan osaamissertifikaatit (mm. PMP, IPMA).
Oma-aloitteista ja ratkaisulähtöistä työotetta
Itsensäjohtamistaitoja moninaisten projektien ja verkostojen kanssa toimiessa
Uuden teknologian ketterää hyödyntämistä
Ymmärrystä kokonaistaloudellisesti kestävistä ratkaisuista
Espoossa jokaisella työpäivälläsi on merkitys: parannat kaupunkilaisten arkea!
Arvostamme osaamistasi ja kannustamme sinua ylläpitämään ja kehittämään ammattitaitoasi. Mahdollistamme sen tarjoamalla monipuolista täydennyskoulutusta, ja tuemme esimerkiksi suomen kielen opiskelua. Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut (mm. lounas-, liikunta- ja työmatkaetu sekä apua vuokra-asunnon hankintaan). Olemme sitoutuneet toteuttamaan työyhteisössämme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme, että meillä työskentelee niin eri-ikäisiä ja eri sukupuoliin kuin eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia.
Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä lisätietojen antajaan. Mikäli sinulla on erityistarpeita liittyen esim. työpaikan esteettömyyteen tai olosuhteisiin, voit myös lähettää kysymyksesi keha.rekrytointi@espoo.fi. Selvitämme asian paljastamatta henkilöllisyyttäsi.
Lue työstä, jolla on merkitystä: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat