Kuvaus
Kaipaatko osa-aikaista työtä esimerkiksi opintojen oheen? Miltä kuulostaisi merkityksellinen asiakaspalvelutyö tiimissä, jossa aidosti viihdytään? Jos nautit asiakaspalvelusta ja olet kiinnostunut perinnän alasta, saattaisit olla etsimämme Collector!
Etsimme nyt kahta osa-aikaista Collectoria Helsingin Kamppiin (1020 h/vko)
Collectorina tulet työskentelemään pääasiassa vapaaehtoisen perinnän parissa. Työnantajana kannustamme työntekijöitämme moniosaajuuteen, joten pääset työskentelemään osin myös oikeudelliseen perintään liittyvien asioiden, kuten ulosoton ja yksityishenkilön velkajärjestelyjen parissa.
Toisin kuin monet muut perintätoimistot, PRA Group ei ota vastaan toimeksiantoja, vaan perii omistamiaan saatavia.
Collectorin työstä
Työhösi sisältyy asiakkaiden kontaktointia ja vapaaehtoisten velkasovintoehdotusten käsittelyä, voimassa olevien maksusuunnitelmien toteutumisen seurantaa sekä muita monipuolisia perinnän asiakaspalvelutehtäviä eri palvelukanaviamme hyödyntäen.
Mitä odotuksia meillä on?
Toivomme sinulta aktiivista, vuorovaikutteista ja tehokasta työskentelyasennetta. Toimit tavoitteellisesti ja olet valmis sekä oppimaan uutta, että auttamaan työkaveria. Haluat luoda onnistuneita asiakaskokemuksia ja kehittyä oman perinnän toimenkuvasi asiantuntijaksi.
Sinulla ei tarvitse vielä olla aikaisempaa kokemusta perinnän tehtävistä, sillä tulet saamaan kattavan perehdytyksen. Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöskentelystä erityisesti puhelimitse antaa hyvät valmiudet onnistumiseen myös tässä tehtävässä. Ilmaiset itseäsi sujuvasti sekä suullisesti että kirjallisesti eikä suomi tai englanti työkielinä tuota sinulle haasteita. Asiakkaiden kanssa viestit pääasiassa suomeksi, mutta yrityksen sisäisessä kommunikoinnissa tulet tarvitsemaan myös englantia.
Mitä tarjoamme sinulle?
PRA Group tarjoaa sinulle vakaan ja monipuolisen asiantuntijatyön työyhteisössä, jossa ylläpidetään hyvää tiimihenkeä. Olemme joustavia työvuorojen ja työajan suhteen huomioiden esimerkiksi opiskelutilanteesi.
Palkkauksemme perustuu luottotieto- ja perintäalan TES:iin, jota täydennetään kuukausi- ja kvartaalikohtaisilla bonuksilla.
Panostamme arjen tasapainoon tarjoamalla myös lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä laajan työterveyshuollon, jota täydentää hoitokulu- ja tapaturmavakuutus.
Toimistomme sijaitsee erinomaisten kulkuyhteyksien päässä Helsingin Kampissa. Huomioithan, että työssä ei ole etätyömahdollisuutta.
Kiinnostuitko?Jätä hakemuksesi tehtävään mahdollisimman pian ja viimeistään 22.6.2025. Aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä ja rekrytointiprosessista antaa tarvittaessa rekrytointikonsultti Sanna Lamminen puh. +358 50 340 9104 tai sanna.lamminen@barona.fi. Huomioithan, että tietosuojasyistä emme käsittele sähköpostilla saapuvia hakemuksia.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä