Kuvaus
TYÖTEHTÄVÄEtsimme Mondelezille kansainväliseen ja nopeatempoiseen työympäristöömme asiakasyhteistyön koordinaattoria, joka osaa tarttua toimeen rohkeasti ja pitää langat käsissään kiireen keskellä. Tehtävässä menestyminen edellyttää asiakaspalveluhenkisyyttä, päätöksentekokykyä ja joustavuutta ongelmien ratkaisemisessa. Kyseessä on vuokratoimeksianto, jossa työnantajanasi toimii Adecco Finland Oy ja työsuhde kestää vuoden loppuun asti.Päätehtäväsi liittyvät tilausten hallintaan ja asiakaspalveluun: Tilausten käsittely ja seuranta: huolehdit siitä, että tilaukset on kuitattu SAP-järjestelmään ja välitetty varastoille. Reklamaatioiden hallinta: käsittelet lähetyksiin liittyviä reklamaatioita, kuten puuttuvia tuotteita tai laatuongelmia, ja ylläpidät tietoja järjestelmässä. Varastotilanteen seuranta: seuraat päivittäisiä varastosaldoja ja tiedotat asiakkaita tuotteiden saatavuudesta.
Yhteydenpito sidosryhmiin: toimit päivittäin yhteistyössä varaston, myynnin ja Nordic-kollegoiden kanssa. Tukitoiminnot:
tuet myyntiä ja asiakkaita erityisesti tilauksiin, laskutukseen ja tuotteiden saatavuuteen liittyvissä kysymyksissä. Järjestelmien muutosprojektit: osallistut tulevaisuudessa SAP-testauksiin ja kehität uusia prosesseja järjestelmän muutosten myötä.MIKSI MEILLE?Meillä työilmapiiri on avoin ja kannustava, ja työtä tehdään yhteistyössä hyvässä hengessä. Työmme vaatii tarkkuutta ja vaikka työ on itsenäistä, tukenasi on osaava tiimi. Pääset työskentelemään monipuolisten tehtävien parissa ja kehittämään osaamistasi jatkuvasti. Toimistomme sijaitsee Kalasatamassa ja työskentely on joustavaa, sillä kolme päivää viikossa tehdään toimistolla ja loput etänä.Mondelez International on yhdysvaltalainen makeisia, keksejä sekä välipalatuotteita ja -juomia valmistava yritys, joka toimii yli 150 maassa ympäri maailmaa. Yrityksen tuotemerkit pitävät sisällään tunnettuja brändejä, kuten Oreo, Marabou, Toblerone, O’Boy, TUC, sekä monia muita. Tutustu lisää www.mondelezinternational.com. ODOTAMME SINULTAOdotamme, että kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi sekä pystyt työskentelemään tehokkaasti kansainvälisessä ympäristössä. Kokemus päivittäistavara-alalta (FMCG) tilaustenkäsittelystä tai logistisista tehtävistä katsotaan eduksi. SAP-järjestelmän perustoimintojen tuntemus on tärkeää, sillä niiden hallinta helpottaa työskentelyäsi ja nopeuttaa perehdyttämistä.Persoonaltasi olet rohkea, päätöksentekokykyinen ja aktiivinen. Työskentelet hyvin paineen alla ja suhtaudut nopeatempoiseen työympäristöön ratkaisukeskeisesti. Olet avoin oppimaan uutta ja valmis kehittämään työtäsi, mutta et pelkää tarttua myös rutiineihin.HAE TYÖKAVERIKSEMMEKiinnostuitko? Jätä hakemuksesi sisältäen CV:n ja hakemuskirjeen viimeistään 2.3.2025 mennessä. Käymme hakijoita ja rekrytointiprosesseja läpi jo hakuajalla.
Lisätietoja tehtävästä antaa Adeccon rekrytointikonsultti Tuukka Vesa, 040 160 6137 tai tuukka.vesa@adecco.fiKiitos hakemuksestasi! ⭐
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat