Kuvaus
Etsimme asiakasvastaavaa vakituiseen virkaan Asiakasohjausyksikköön Imatralle. Voit aloittaa työt 1.3.2025 tai sopimuksen mukaan. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, ja pyrimme tekemään valinnat mahdollisimman nopeasti hakuajan päätyttyä.
Asiakasohjausyksikön tiimit ovat organisoitumassa uudelleen, ja tämä vakituinen virka sijoittuu asiakasohjausyksikön monialaiseen tiimiin Imatralle, joko palveluarviointiin tai omaishoitoon keskittyen. Työssä edellytetään oman auton käyttömahdollisuutta, asiakastyötä tehdään tarpeen mukaan Etelä-Karjalan hyvinvointialueella.
Toimintamme tavoitteena on asiakkaan tarpeen mukaisten ja oikea-aikaisten tukitoimien, kuntoutuksen ja palveluiden järjestäminen. Asiakkaat ovat pääsääntöisesti ikääntyneitä, mutta voivat olla myös työikäisiä. Asiakasvastaavan työ sisältää asiakkaiden ohjausta ja neuvontaa, toimintakyvyn ja palveluntarpeen arviointia, asiakassuunnitelmien laatimista sekä palveluiden järjestämistä. Asiakasvastaava koordinoi asiakkaan palvelukokonaisuutta sekä varmistaa myönnettyjen palveluiden laadun ja yhteensopivuuden. Työssä keskeistä on asiakaslähtöisyys ja asiakkaan toimintakyvyn ymmärrys sekä jatkuvan kehittämisen toimintatapa. Käytössäsi ovat uudet digitaaliset työkalut, jotka helpottavat asiakastyön hallintaa.
Virkaan valitulta edellyttämme laajaa palveluverkon tuntemusta ja ymmärrystä sosiaalihuollon prosesseista, ja eduksi katsomme, jos sinulla on kokemusta palvelutarpeen ja toimintakyvyn arvioinnista. Osaat työskennellä itsenäisellä työotteella ja ongelmanratkaisukykysi sekä hyvät yhteistyö- ja verkostoitumistaitosi tulevat esille viimeistään haastattelussa.
Kelpoisuutena on sosiaali- tai terveysalan AMK-tutkinto tai vastaavaa tutkinto sekä sosiaali- tai terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetussa laissa määrätty laillistus.
Virassa edellytetään tartuntatautilain 48 §:n mukaista rokotussuojaa. Hyvinvointialueella on käytössä infektioturvallisuuskyselylomake. Kysely tehdään kaikille potilastyöhön tai potilastyön harjoitteluun tuleville. Käy tutustumassa lomakkeeseen tästä linkistä: https://www.ekhva.fi/Kyselyt ja lomakkeet/Infektioturvallisuuskysely
Virkaan valittavan on esitettävä iäkkäiden kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä annetun lain (741/2023 28 §) mukainen rikosrekisteriote.
Virassa noudatetaan 6 kk koeaikaa.
Virkaan valitun henkilön tulee osoittaa virkasuhteen alkaessa henkilöllisyys virallisella henkilöllisyystodistuksella. Virallisia henkilöllisyystodistuksia ovat passi, poliisin myöntämä henkilökortti sekä poliisin tekemä kertaluontoinen tunnistus.
Virkaan valitun on esitettävä 30 päivän kuluessa valinnasta tiedon saatuaan hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.
Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen työtehtävän lisäksi kattavasti erilaisia henkilöstöetuja. Meillä saat vuosittaisen liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun Epassilla, mahdollisuuden hyödyntää työsuhdepolkupyöräedun sekä ulkopuolisten toimijoiden tarjoamia etuja ja alennuksia. Panostamme nykyaikaiseen perehdytykseen sekä tarjoamme myös kattavasti verkko-oppimisen mahdollisuuksia.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat