Kuvaus
Etsimme kahta asiakastukihenkilöä asiakkaamme Dachser Finland Oy:n alkuvuodesta 2025 avattavaan uuteen logistiikkakeskukseen Tampere-Pirkkalan lentoasemalle!
Tässä roolissa pääset kehittämään omaa ammattitaitoasi asiakaspalvelun ja logistiikan parissa sekä oppimaan uutta kansainvälisessä työympäristössä. Työhön perehdytetään huolellisesti ja osa perehdytyksestä järjestetään Keravan toimipisteellä, joten toivomme, että pääset tarvittaessa kulkemaan myös pääkaupunkiseudulle. Aloitus työssä on tammikuun puolessa välissä.
Työtehtävät
Asiakastukihenkilönä tuet aktiivisesti Dachser Finland Oy:n asiakkaita ja yhteistyökumppaneita, niin Suomessa kuin Euroopassa. Työvälineinä käytät sähköpostia, puhelinta sekä kuljetusten seuranta- ja hallintajärjestelmiä. Työvuorot sijoittuvat arkipäiviin klo 8-17 välille. Tehtävässä on mahdollista tehdä osittain etätöitä.
Työhösi kuuluu:
-Lähetysten seuranta ja toimitusaikojen valvonta
-Asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kyselyihin vastaaminen
-Lähetysten luominen ja muokkaaminen järjestelmissä
-Erikoiskuljetusten järjestäminen ja erilaiset selvitykset esim. epäselviin lähetyksiin liittyen
Odotamme sinulta
Tämä tehtävä sopii sinulle, jos olet oma-aloitteinen, aktiivinen ja priorisointikykyinen. Tehtävässä tarvitset myös myyntihenkistä asennetta sekä aitoa halua palvella asiakkaita positiivisella otteella. Arvostamme erityisesti kiinnostusta logistiikka-alaa kohtaan ja halukkuutta kehittyä tehtävässä.
Toivomme sinulta lisäksi:
-Hyviä tietoteknisiä taitoja
-Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
-Aiempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi
Tarjoamme sinulle
-Pitkäaikaisen työpaikan kasvavassa, kansainvälisessä perheyrityksessä
-Tiiviin työyhteisön tuen ja kattavan perehdytyksen
-Mielenkiintoisen ja vastuullisen työtehtävän uudessa logistiikkakeskuksessa
-Mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi logistiikka-alalla
-Huolinta-alan toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen
Kiinnostuitko?
Mikäli tämä tehtävä kuulostaa sinulle sopivalta, jätä hakemuksesi mahdollisimman pian! Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana. Huomioithan, että tehtävään valituille henkilöille tehdään turvallisuusselvitys. Työsopimus solmitaan aluksi Baronan kanssa, mutta myöhemmin on mahdollista rekrytoitua asiakkaan omille kirjoille.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä