Kuvaus
Asiakaspalveluvastaava tule mukaan Sodexo-tiimiin, elokuussa 2025 avattavaan Linnanmaan yliopiston kampusalueen kahvila- ja ruokailupalveluihin! Otat asiakkaat lämpimästi vastaan ja annat heille ensivaikutelman palveluistamme. Olet iloinen asiakaspalvelija ja saat hymyn asiakkaiden huulille tehden heidän arjestaan parempaa.
Tukenasi toimivat ravintola esihenkilöt, joten saat aina tarvittavaa apua tehtävissä.
Tulemme tarjoamaan kampuksella ravintoloissa arkisin herkullista lounasta ja huolehdimme korkeatasoisista kokous- ja edustustarjoiluista sekä erillisestä kahvilasta. Haluamme, että jokainen asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi ja että olemme täyttäneet hänen odotuksensa hyvästä asiakaskokemuksesta.
Millaista työsi on:
Pääosin tehtävääsi kuuluu kokonaisvaltaisesti huolehtia kahvituksista, tilaus- ja juhlatarjoiluista
Varmistat kokous- ja tilaustarjoilun sujuvuuden, organisoit ja aikataulutat päivän kulun
Osallistut yhdessä esihenkilöiden kanssa tarjousten laatimiseen
Hoidat tilausjärjestelmää itsenäisesti ja varmistat asiakasyhteydenpidon
Lisäksi tarvittaessa palvelet asiakkaita kassalla, huolehdit lounas buffetista ja ravintolan siisteydestä
Työskentelet myös ajoittain kahvilassa POISTA TÄMÄ
Olet tärkeä osa ravintolan toimintaa ja varmistat asiakaspalvelun sujuvuuden myös kiireisissä tilanteissa
Loistava asiakaspalvelu on sinulle sydämen asia ja olet aina valmiina auttamaan tehden asiakkaiden arjesta parempaa
Mitä toivomme sinulta:
Ravintola-alan koulutusta sekä aikaisempaa kokemusta kahvituksista, tilaus- ja juhlatarjoiluista
Hyviä tiimi- ja vuorovaikutustaitoja
Itsenäistä ja ratkaisuhakuista työotetta myös kiireen keskellä, hyvää organisointikykyä
Hyviä tietoteknisiä valmiuksia
Suomen ja englannin kielen taitoa joustavaan asiakaspalveluun, (good spoken and written Finnish language skills)
Erityisruokavaliotuntemusta
Hygieniapassia ja ajokorttia
Anniskelupassi
Mitä tarjoamme sinulle:
Sodexolla työskentely on enemmän kuin työpaikka: se on mahdollisuus olla osa jotain suurempaa. Meillä olet tiiminjäsen, jota arvostetaan juuri omana itsenäsi. Työsi on merkityksellistä ja arjen teoilla on iso vaikutus. Sodexolla sinä voit menestyä juuri omalla tavallasi. Lisäksi tarjoamme:
Joustavan ja dynaamisen työympäristön
Ihanteelliset työajat
Mahdollisuuden jatkuvaan kehittymiseen ja koulutuksiin
Runsaat mahdollisuudet kasvaa yrityksen mukana
Kattavan perehdytyksen ja työvaatteet
Kattavat ja nykyaikaiset työterveyspalvelut 24/7
Mahdollisuuden vuosittaiseen tulospalkkioon, e-passin, merkkipäivä- ja palvelusvuosimuistamisen jne.
Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen. Työaika sijoittuu pääosin arkisin klo 7.0017.00 välille. Palkkaus sopimuksen mukaan ja työn aloitus elokuussa sopimuksen mukaan.
Lisätietoja antaa arkisin kello 13.0015.00 välillä Ravintolatoimenpäällikkö Johanna Kaikkonen gsm 050 473 69 87.
Otamme huomioon vain sähköisen rekrytointijärjestelmän kautta tulleet hakemukset. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.
Oletko valmis tulemaan mukaan johonkin suurempaan? Hae jo tänään!
Sodexo yrityksenä
Sodexolla rakennamme parempaa arkeaja parempaa elämää kaikille. Maailman johtavana elämänlaatua parantavien palvelujen tarjoajana me toimimme 45 maassa ja palvelemme 80 miljoonaa asiakasta päivittäin ruoka-, toimitila- ja kiinteistöpalveluilla.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä