Kuvaus
Haemme asiakkaallemme Rauman Energia Oy:lle motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä asiakasneuvojaa/back office asiantuntijaa.
Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen mukavassa ja joustavassa työyhteisössä, mielenkiintoiset työtehtävät, joiden kehittämiseen pystyt itse omalla motivaatiollasi vaikuttamaan sekä Rauman Energian kilpailukykyiset henkilöstöedut.
Työskentelet itsenäisesti osana back office -tiimiä ja tehtäviisi kuuluvat monipuoliset back officen ja asiakaspalvelun tehtävät mm:
– asiakas- ja sopimusten käsittely ja ylläpito
– sähkömarkkinoiden tiedonvaihto
– asiakaspalvelupisteen hoito
– sähkön ja lämmön laskutus ja perintä
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää:
– positiivista palveluasennetta ja kokemusta asiakaspalvelusta
– hyviä tietojärjestelmätaitoja ja kykyä uusien järjestelmien oppimiseen
– oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti
– hyviä tiimityö- ja vuorovaikutustaitoja
– hyvää suomen ja englannin kielen taitoa
Odotamme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta (merkonomi, tradenomi) ja työkokemusta vastaavista tehtävistä.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat