Overview
Oletko positiivinen ja asiakaspalveluhenkinen? Silloin tulet viihtymään kanssamme! Bahnhof on Ruotsin johtava laajakaistaoperaattori, joka laajenee nopeasti myös Suomessa. Tämän vuoksi etsimme vahvistusta suomalaiseen asiakaspalvelutiimiimme.
Toimit Bahnhofin yhteyshenkilönä suomalaisille kuluttaja-asiakkaille, auttaen heitä tilauksissa ja palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Työnkuva on luova, jossa on hyvät mahdollisuudet kehittyä ja kasvattaa roolia. Tartu tilaisuuteen ja tule yhdeksi Bahnhofin äänistä!
Kuka sinä olet?
-Eteenpäin katsova, sosiaalinen ja intohimoinen asiakaspalvelija
-Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea
-Nautit, kun asioita tapahtuu
-Ongelmanratkaisija, joka osaa selittää vaikeatkin asiat yksinkertaisesti ja ymmärrettävästi
-Omaat mahdollisesti kokemusta asiakaspalvelutyöstä
-Kokemus ja kiinnostus laajakaistapalveluista on eduksi
Mitä työ sisältää?
Asiakaspalvelun myynnillisenä edustajana tarjoat asiakkaille ammattimaista tukea käsittelemällä tilauksia, vastaamalla kysymyksiin palveluista ja laskutuksesta sekä tarjoamalla teknistä tukea laajakaistan suhteen.
Työskentelet läheisessä yhteistyössä upeiden kollegoidemme kanssa toimistollamme Helsingin keskustassa. Saat perusteellisen koulutuksen, jonka jälkeen kollegasi auttavat sinua pääsemään kunnolla alkuun kaikilla työn osa-alueilla.
Varmistamme, että tiedät kaiken, mitä sinun kuuluu ennen kuin alat vastaanottamaan puheluita. Sinulla on pääsy tietopankkiimme, jonne olemme keränneet kaiken tiedon ja ratkaisut asiakkaiden kysymyksistä useiden vuosien ajalta.
Meillä on korkeat vaatimukset ja organisaatiossamme on vahva yhteenkuuluvuus. Sinua rohkaistaan esittämään omia ideoitasi sekä ehdotuksiasi. Mikäli olet motivoitunut, on sinulla loistavat mahdollisuudet kehittyä roolissasi uusien haasteiden ja suuremman vastuun myötä.
Tietoja työllistymisestä
-Vakituinen työsuhde, jossa noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa
-Kiinteä kuukausipalkka (2300 €)
-Työterveys Terveystalon kautta
-Hyvät virkistysedut
-Työn sijainti toimistollamme Helsingissä
Bahnhof Internet with privacy
Bahnhof on Ruotsin johtava internet- ja teleoperaattori, joka suojelee yksityisyyttäsi ja vapauttasi verkossa. Olemme toimineet Suomessa noin kahden vuoden ajan jatkuvasti kiihtyvällä tahdilla. Toimitamme laajakaista- ja pilvipalveluita yhteensä yli 500 000 yksityis- ja yritysasiakkaalle Suomessa, Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa.
Meitä ohjaa intohimoinen usko teknologian mahdollisuuksiin ja olemme syvästi sitoutuneet siihen, miten teknologia vaikuttaa yhteiskuntaan.
Eezy vastaa rekrytointiprosessista ja valitut henkilöt työllistyvät suoraan Bahnhofillevakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen. Jos kiinnostuit tehtävästä, lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.
Mikäli haluat tiedustella lisää, olethan rohkeasti yhteydessä minuun.
Julia Kemppainen
HR-konsultti
Eezy Henkilöstöpalvelut
050 473 0769
julia.kemppainen@eezy.fi
Eezy Oyj on Suomen laajin työelämän asiantuntijatalo, jonka missiona on olla hyvän työelämän tekijä. Palvelemme asiakkaitamme mm. henkilöstövuokrauksen, yrityskulttuurimuotoilun ja johtamisen kehittämisen, rekrytointien, työllistämispalveluiden, kevytyrittäjyyden ja henkilöstötutkimuksien saralla. Me tunnemme suomalaisen työelämän sykkeen, koska työllistämme vuosittain n. 25 000 henkilöä, viemme läpi 900 organisaatioiden kehitysprojektia, analysoimme 200 000 henkilöstötutkimusvastausta ja teemme 3300 henkilöarviota. Liikevaihtomme oli 219 miljoonaa euroa vuonna 2023, ja osakkeemme noteerataan Helsingin Pörssin päälistalla. Eezy eläköön elämä ja työ. www.eezy.fi
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
