Overview
Maahanmuutto- ja kotoutumisen palvelujen tiimi on osa Etelä-Karjalan työllisyysalueen palvelukokonaisuutta. Toiminta-alue kattaa Lappeenrannan, Imatran, Taipalsaaren, Lemin, Luumäen, Savitaipaleen, Ruokolahden, Rautjärven ja Parikkalan kunnat.
Tiimin asiakkaina ovat eri syistä alueelle muuttavat maahanmuuttajat. Maahanmuutto- ja kotoutumisen tiimissä työskentelee asiantuntijoita, joiden työtehtävät painottuvat sekä työvoimaan kuuluvien palveluihin että työvoiman ulkopuolella olevien henkilöiden kotoutumisen edistämiseen. Tiimillä on tärkeä rooli Etelä-Karjalan kotoutumisohjelman toimenpiteiden edistämisessä yhteistyössä alueen kuntien kanssa. Kehitämme myös parhaillaan International House – toimintamallia alueelle.
Tehtävään valittava henkilö toimii maahanmuuton ja kotoutumisen tiimissä vastuuasiantuntijana työnhakija-asiakkaiden palvelukokonaisuudessa.
Asiakasryhmän koulutustasot, työmarkkina-asemat, valmiudet, tuen tarve sekä kieli- ja kulttuuritaustat ovat vaihtelevat. Asiantuntijan päätehtävänä on tunnistaa asiakkaiden palvelutarve ja tukea, ohjata ja motivoida asiakkaita kotoutumisessa, työllistymisessä ja urasuunnittelussa sekä työllistymisen edellyttämässä ammatillisen osaamisen kehittämisessä.
Asiantuntijana ohjaat asiakkaat palvelutarvetta vastaaviin palveluihin sekä laadit tarpeen mukaisia kartoituksia sekä suunnitelmia yhteistyössä asiakkaan ja palveluverkoston kanssa. Annat myös työvoimapoliittisia lausuntoja etuuksien maksajille sekä teet tehtäväkenttään liittyviä asiakaskohtaisia päätöksiä ja sopimuksia.
Toimit osana moniammatillista verkostoa, osallistut tehtävään liittyvään sidosryhmäyhteistyöhön ja palvelujen kehittämiseen. Tehtävään sisältyy myös toiminnan seurantaa ja raportointia.
Asiantuntijapalvelua toteutetaan verkkopalveluna, puhelimitse, etäyhteydellä ja asiakastapaamisilla.
Tehtävässä tarvitaan hyviä asiakaspalvelu-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä ohjauksellista, ratkaisukeskeistä työotetta sekä kykyä toimia monikulttuurisessa toimintaympäristössä. Tehtävän hoitamisessa tarvitaan lisäksi kykyä hallita kokonaisuuksia, oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja sopeutumista muuttuviin tilanteisiin.
Tehtävien hoidossa on etua työmarkkinoiden, toimialojen, ammattien, koulutusjärjestelmän, työllisyys- ja kotoutumispalvelujen sekä -lainsäädännön tuntemuksesta.
Hakijalta toivomme vähintään AMK-tasoista tehtävään soveltuvaa koulutusta. Arvostamme aiempaa maahanmuuttaja-asiakkaiden palveluun ja ohjaamiseen liittyvää työkokemusta. Myös muusta ajantasaisesta tehtävän hoitoa tukevasta työkokemuksesta sekä palveluissa käytettävien tietojärjestelmien osaamisesta on etua.
Tehtävässä tarvitaan hyvää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa. Muu tehtävän hoitoa tukeva kielitaito luetaan eduksi.
Tehtävän hoitaminen edellyttää valmiutta liikkua koko Etelä-Karjalan alueella. Tehtävässä on osittainen etätyön mahdollisuus.
Tehtävän pääasiallinen sijoituspaikka voi olla Lappeenranta tai Imatra.
Palvelussuhteen ehdot ja palkka määrittyvät KVTES:in mukaan.
Viran hoitaminen alkaa mahdollisimman pian sopimuksen mukaan. Virassa on kuuden kuukauden koeaika.
Ennen viran vastaanottamista valitulla tulee olla terveydenhuollon ammattilaisen todistus terveydentilasta.
Tutkintotodistukset tulee esittää haastattelutilanteessa.
Hakuaika päättyy 3.6.2025 klo 15.
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä