Overview
Etsimme uusia vuorovastaavia IKEA Vantaan Food tiimiin! Tehtävä tarjoaa hyvät mahdollisuudet kasvaa ja kehittyä IKEA urallasi.
– Olet omiasi tähän tehtävään, mikäli sinulla on asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen asenne työntekoon, sekä hyvät vuorovaikutustaidot ja paineensietokyky.
– Haluat motivoida ja inspiroida tiimiäsi muuttuvassa ja vilkkaassa ympäristössä.
– Sinulla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja varmistat että jokainen asiakas huomioidaan.
– Et pelkää kiirettä ja osaat toimia tehokkaasti ja palvella asiakkaat iloisesti myös paineen ja kiireen alla ja sinulta löytyy myös kaupallista näkemystä.
– Suhtaudut intohimolla niin ruokaan kuin asiakaspalveluunkin. Haluat oppia aktiivisesti uutta ja etsit mahdollisuuksia jakaa tietoasi myös tiimisi käyttöön.
– Olet myyntihenkinen ja innostut meidän upeista ruokatuotteistamme!
– Olet joustava ja avoin muutokselle ja sinulla on intoa oppia uutta ja kehittyä myös vastuullisempiin tehtäviin.
– Tehtävässä onnistuminen edellyttää IT-osaamista ja suomen kielen taitoa, sekä voimassaolevaa hygieniapassia.
VASTUUALUEESI
Vuorovastaavana johdat omalla esimerkilläsi kehittäen myyntiä, asiakaspalvelua, sekä asiakasravintolamme toimintaa yhdessä muun IKEA Food-tiimin kanssa.
Huolehdit yhdessä esihenkilösi kanssa, että tiimisi pystyy toteuttamaan asetetut tavoitteet noudattaen samalla IKEAn konseptia.
Työpäiviesi aikana olet tiimisi mukana asiakasrajapinnassa ja haluat tuottaa parasta palvelua asiakkaillemme.
IKEA Food palvelee tavaratalon aukioloaikojen mukaisesti, joten sinulla vuorovastaavana on oltava mahdollisuus työskennellä kaikissa vuoroissa, myös viikonloppuisin.
– Asiakasravintolan keittiössä valmistamme asiakkaillemme maistuvat annokset ja vitriinituotteet
– Asiakasravintolan kassalla palvelemme asiakkaat iloisella mielellä ja huolehdimme, että he pääsevät siistiin pöytään ruokailemaan
– Bistrossa tarjoilemme asiakkaille herkulliset annokset pikkunälkään sekä ja Swedish Food Marketissa ruotsalaisia IKEA -klassikoita mukaan viemisiksi
– Astiahuolto varmistaa, että asiakkaillemme on aina saatavilla puhtaat ruokailuvälineet ja astiat
– Ravintolanpäivystäjänä vastaat koko Foodin toimivuudesta.
YHDESSÄ TIIMINÄ
Me tarjoamme asiakkaille ja työntekijöille ruokaa, joka parantaa heidän arkeaan ja jonka tuotannossa on huomioitu sekä ihmisten että ympäristön hyvinvointi. Yhdessä palvelemme yli 660 miljoonaa asiakasta vuosittain IKEA-ravintoloissa ympäri maailmaa ja esittelemme pohjoismaisia juuriamme ruotsalaisten makujen kautta. Palvelemme asiakkaita myös bistroissamme ja IKEA-herkkutoreilla. Monimuotoisen tiimimme motto on: ruoka tuo hymyn ihmisten huulille!
HAE NYT!
Haemme kahta uutta vuorovastaavaa, joista toinen rooli on toistaiseksi voimassa oleva ja kokoaikainen 37,5 h/vko, ja toinen rooli on määräaikainen (30.9.2025 saakka) ja kokoaikainen 37,5 h/vko.
Palkka on Kaupan työehtosopimuksen mukainen, palkkaluokka C (+ työaikalisät).
Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi pikaisesti, mutta viimeistään ke 14.5.2025 mennessä.
Jos sinulla heräsi kysymyksiä tehtävästä, voit olla yhteydessä Commercial restaurant manageriin Inka Videniukseen, inka.videnius@ingka.ikea.com.
Toivotamme kaikki hakemukset lämpimästi tervetulleeksi!
IKEA, enemmän kuin työpaikka!
Maailma tarvitsee enemmän kaltaisiasi ihmisiä. Niin myös me. Tule töihin meille juuri sellaisena kuin olet!
Työskentely IKEA:ssa on enemmän kuin pelkkä työ – meillä olet osa tasa-arvoista ja monimuotoista työyhteisöä. Kuuluvuuden tunne on tärkeä työntekijöillemme, ja tiimihenki on toimintamme ytimessä. IKEA tarjoaa monenlaisia urapolkuja ja mahdollisuuksia kehittyä rooleissa, jotka sopivat sinulle. Annamme sinulle mahdollisuuden tuoda ideasi esille auttaaksesi meitä kehittämään työtämme ja luomaan uutta IKEA-menestystä!
Arvostamme kaikkia työntekijöitämme tasapuolisesti, ja palkkamme on linjassa kaupan alan työehtosopimuksen kanssa, myös ravintoloissamme. Palkkatasosi riippuu työroolistasi, aiemmasta työkokemuksestasi ja mahdollisista muista pätevyyksistä.
Palkkasi lisäksi nautit myös laajasta valikoimasta kattavia henkilöstöetuja, kuten joustavasta Smartum-saldosta, henkilöstöalennuksista tuotteisiimme, terveellisestä ja herkullisesta aamiaisesta ja lounaasta edulliseen hintaan henkilöstöravintoloissamme, One IKEA -bonuksesta, lahjoista erityisinä päivinä ja jouluna, ja paljon muusta!
7,5h/päivä
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Katso kaikki työpaikat: kaikkityopaikat.fi/tyopaikat