Overview
– Vastaanottotiimin johtaminen
– Asiakaspalvelu ja myynti: käyntiasiakkaat, verkkokauppa, SMM-asiakkaat, matkatoimistot ja ryhmät
– Toimistohallinnon tehtävät: viikoittaisten aktiviteettiaikataulujen päivittäminen, asiakasmateriaalien valmistelu, näyttöesitysten päivittäminen sekä muut säännölliset toimistotehtävät
– Yhteydenpito paikallisiin palveluntarjoajiin
– Oppaiden tiimin viikoittaisten työvuorojen suunnittelu, – Supervising work of the front desk team
– customer service & sales: walk-ins, online, SMM customers, travel agents and groups
– office administration work: updating weekly activities schedule, preparing customers handouts, updating screen presentations, other regular office duties.
– contacting local suppliers
– weekly scheduling work of the guides team
Source: Job Market Finland’s customer information system