Overview
Haluaisitko sinä jättää oman kädenjälkesi InCarin kasvutarinaan? Etsimme nyt riveihimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä työnjohtajaa vakituiseen työsuhteeseen Järvenpään toimipisteeseemme. Oletko se sinä?
Tehtävästä & sinusta
Tässä monipuolisessa tehtävässä toimit vauriokorjauksen ytimessä, jossa pääset hyödyntämään ja kasvattamaan osaamistasi toimialan uusimpien menetelmien ja monipuolisten töiden parissa. Tehtävänäsi on luoda jokaiselle asiakkaallemme laadukas palvelukokemus eri kanavissa empaattisella, ratkaisukeskeisellä ja asiantuntevalla otteella. Työviikkosi muodostuu mm. päivittäistuotannon suunnittelusta ja ohjaamisesta, asiakaspalvelusta, töiden vastaanotosta, vauriotarkastuksista, korjauslaskelmien tekemisestä sekä materiaalitilauksista. Osallistut myös aktiivisesti palaute- ja reklamaatioprosessin vaatimiin toimiin, kuten saapuvien palautteiden käsittelyyn, asiakasyhteydenpitoon ja palautejärjestelmäkirjauksiin. Olet myös merkittävässä roolissa tuotantotyöntekijöidemme työssä onnistumisen mahdollistajana, jota tuet omalta osaltasi avoimella ja aktiivisella viestinnällä ja jalkautumalla päivittäistuotannon pariin.
– Sinulla on kertynyt jo kokemusta vastaavista tehtävistä ja haluat nyt kehittyä ja kasvattaa osaamistasi työnjohtajana. Lisäksi laadukkaat asiakaskohtaamiset ovat lähellä sydäntäsi.
– Sinulla on hyvät organisointi- ja yhteistyötaidot, asiakaspalveluasenne ja kyky hallita monta lankaa samaan aikaan.
– Arvostamme vauriokorjausprosessien tuntemusta ja Cabas-järjestelmän käyttökokemusta.
– Meille on myös tärkeää, että sinulla on motivaatiota oppia ja kehittyä.
– Eduksesi katsomme myös aiemman työkokemuksen varaosahankinnasta.
– Lisäksi edellytämme ajokorttia sekä sujuvaa suomen kielitaitoa.
Parhaimmat työpaikat rakennetaan yhdessä
InCarilaisten mielestä parasta meillä on timanttiset työkaverit, joiden kanssa tehdään töitä tosissaan muttei totisina, kehitetään yhdessä toimintaa mm. koko porukan yhteen kokoavissa viikkopalavereissa ja virkistäydytään fiilisryhmämme järjestämissä tapahtumissa. Valtakunnallisen ketjun vahvuuksien lisäksi kulttuuriimme kuuluu jokaisen toimipisteemme ainutlaatuinen paikallisuus, jossa jokaisella työntekijällä on tilaa kehittää omaa työtään ja yhteistä tekemistä. Siksi InCar on monille meistä enemmän kuin pelkkä työpaikka.
Koska menestymisemme kumpuaa työntekijöidemme hyvinvoinnista, tarjoamme sinulle laadukkaan työterveyshuollon, virkistys-, hyvinvointi- ja työsuhdepyöräedun ja turvaamme sinut myös vapaa-aikasi kattavalla tapaturmavakuutuksella. Lisäksi tarjoamme sinulle monipuolisia osaamisen kehittämisen mahdollisuuksia InCar Akatemiassamme, jossa voit suorittaa esim. erilaisia valmennuksia ja tutkintoja joustavasti oman työn ohessa. Panostamme myös esihenkilöidemme valmentamiseen, joka näkyy työntekijöidemme antamina korkeina arviointeina esihenkilötyön ja johtamisen tasosta työfiiliskyselyssämme.
Kolahtiko?
Odotamme innolla kuulevamme sinusta! Lähetä meille hakemus palkkatoiveineen viimeistään 23.12.2024 mennessä. Toimi kuitenkin pian, sillä täytämme tehtävän heti sen oikean löydyttyä.
Tuotantojohtajamme Tino Honkaniemi kertoo sinulle mielellään lisää tehtävästä ja meistä. Tavoitat Tinon numerosta p. 045 274 6422.
Katso myös mitä tulevat InCar-työkaverisi kertovat työyhteisöstämme:
[Arvokasta yhteispeliä InCarissa – InCar](https://www.incar.fi/arvokasta) ja [Työntekijätarinat – InCar](https://www.incar.fi/kategoria/tyontekijatarinat/)
[www.incar.fi](//www.incar.fi)
Source: Job Market Finland’s customer information system