Overview
Työssäsi huolehdit alkukartoitusten, osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arvioinnista sekä monialaisen osaamisen ja palvelutarpeen arvioinnista ja kotoutumissuunnitelmien laatimisesta asiakkaan kanssa sekä pakolaisten alkuvaiheen vastaanotosta. Suunnittelet ja organisoit kotoutumista edistäviä palveluita. Teet tarvittaessa asiakasohjausta monikieliseen yhteiskuntaorientaatioon, kotoutumiskoulutukseen, suomen kielen koulutukseen ja kielitaidon päättötestaukseen. Osa palveluista hankitaan keskitetyistä palveluista Turun työllisyysalueelta ja osa toteutetaan paikallisesti Liedossa yhteistyössä paikallisten toimijoiden kanssa. Lisäksi työllisyysasiantuntija tekee kotoutumisohjelman aikaista ohjausta- ja neuvontaa sekä monialaista verkostoyhteistyötä työllisyys-, koulutus-, sosiaali-, terveys- tai muiden kotoutumista edistävien paikallisten ja alueellisten toimijoiden kanssa. Asiakkaina ovat maahanmuuttajat, jotka ovat työnhakijoina ja työvoiman ulkopuolisina.
Työllisyysasiantuntijan työote on kokonaisvaltainen, jossa kotoutumisen eri osa-alueet huomioidaan muun muassa koulutus, työllisyys, sosiaaliset ja kulttuuriset tarpeet sekä osallisuuden edistäminen. Kokonaisvaltainen työote on erityisen tärkeää haavoittuvassa asemassa olevien ja paljon tukea tarvitsevien asiakasryhmien kohdalla.
Kotoutumispalveluiden asiantuntijana toimiminen edellyttää kokonaisuuden hallintaa ja itsenäistä työotetta sekä hyviä vuorovaikutus-, koordinointi- ja verkostoitumistaitoja. Tehtävässä tulee hoitaa itsenäisesti asiakaspalvelua, työttömyysetuusasioita, koulutusten hallinnointitehtäviä ja toimia jatkuvassa yhteistyössä keskeisten palveluntuottajakumppanien, järjestöjen ja muiden sidosryhmien kanssa. Työskentelyn painopiste voi vaihdella asiakasryhmien tai -tehtävien osalta. Arvostamme kokemusta maahanmuuttotyöstä ja kotoutumista edistävästä työstä.
Asiantuntijan tulee osata soveltaa itsenäisesti lakeja, asetuksia, mahdollisia lain soveltamisohjetta ja hallinnollisia määräyksiä tehdessään lausuntoja, jotka vaikuttavat asiakkaiden välittömään toimeentuloon. Kotoutumispalveluiden asiantuntijana työskentelyssä katsotaan eduksi useiden eri maiden kulttuurien ja koulutusjärjestelmien tuntemus, laaja ymmärrys asiakkaiden erilaisista lähtökohdista ja kyky tukea eri tilanteissa olevia asiakkaita. Työ edellyttää hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa sekä kykyä kohdata asiakkaita myös englannin kielellä, muu kielitaito on eduksi.
Virkaan valitun on toimitettava hyväksyttävä todistus terveydentilasta ennen viran vastaanottamista ja tehtävä täytetään kuuden kuukauden koeajalla.
Soveltuva korkeakoulututkinto tai muu vastaava. Toivomme, että koulutuksesi myötä olet saanut edellytyksiä ja osaamista toimia ohjauksen, koulutuksen ja asiakasneuvonnan kentillä.
Eduksi luetaan:
– Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot
– Kehittävä ja itsenäinen työote sekä kiinnostus ja taito edistää ratkaisukeskeisesti eri asiakasryhmien palvelutarpeita
– Muutoskyvykkyys ja paineensietokyky
– Nykyisten TE-palveluiden tuntemus
Source: Job Market Finland’s customer information system