Overview
Jos tunnet, että sinulla on erinomainen kyky johtaa ihmisiä, kehittää ja tuottaa tuloksia asiakaslähtöisesti ja laadukkaasti, tämä on tilaisuutesi.
Palvelupäällikkö vastaa toimialueensa työterveyden yksiköiden toiminnasta ja asiakaskokemuksesta sekä luo edellytyksiä kannattavalle liiketoiminnalle yhdessä muun johdon kanssa. Palvelupäällikkönä toimit Etelä-Pohjanmaan alueen tiimivastaavien lähiesihenkilönä ja vastaat päivittäisten toimintojen koordinoinnista tiimivastaavien tukena.
Mitä palvelupäällikön tehtävä sisältää?
Palvelupäällikön tehtävä on monipuolinen ja siksi etsimme kokenutta esihenkilöä, joka haluaa olla mukana kehittämässä ja johtamassa työterveyspalveluja. Tehtävässä vastuullasi on asiakas- ja palvelutyytyväisyyden sekä laadun jatkuva kehittäminen, ja pääset työskentelemään läheisesti asiakkaiden kanssa varmistaen erinomaisen asiakaspalvelun. Työskentelet tiiviisti henkilöstötyytyväisyyden ja työhyvinvoinnin parissa, kehittäen tiimin laadukasta työskentelyä ja hyvinvointia.
Vastuullasi on myös tuloksellisuuden ja resurssien tehokkaan kohdentamisen varmistaminen yhdessä tiimivastaavien kanssa. Osallistut sopimusten hallintaan ja uusien asiakkaiden hankintaan. Lisäksi tehtäväsi sisältää muita hallinnollisia tehtäviä sekä alueellisen yhteistyön rakentamista Etelä-Pohjanmaan alueella yhdessä muun johdon kanssa.
Roolisi on monipuolinen ja sisältää asiakasvastuita tilanteen ja työkuorman mukaan, joten tässä tehtävässä pääset myös tekemään työterveyden hoitotyötä. Tehtäviisi kuuluu myös erikseen määritettyjä esihenkilötehtäviä sekä tarvittaessa sijaistustehtäviä. Lisäksi tulet olemaan osa johtoryhmää, jossa pääset vaikuttamaan organisaation strategisiin linjauksiin ja kehityshankkeisiin. Toimessasi raportoit toimitusjohtajalle.
Työ on pääasiassa lähityötä, mutta tarjoaa myös joustavuutta etätyöhön tarvittaessa. Tehtävä edellyttää oman auton käyttömahdollisuutta, sillä liikkuminen työtehtävien hoitamiseksi vaatii alueellista liikkumista Etelä-Pohjanmaan alueella.
Kelpoisuusvaatimuksena tähän tehtävään on terveydenhoitajan pätevyys sekä ylempi alan korkeakoulututkinto tai käytännössä hankitut vastaavat tiedot ja taidot. Työterveyshuollon erikoistumisopinnot luetaan eduksi.
Mitä me tarjoamme sinulle?
Tarjoamme monipuolisen työn, sähköiset työkalut työsi tueksi, mahdollisuuden kehittää omaamistasi sekä osaavan, motivoituneen ja kehityshaluisen työyhteisön. Saat työhösi myös kattavan perehdytyksen. Työsuhde-etuihimme kuuluu mm. liukuva työaika, kouluttautumismahdollisuus sekä ePassi Flex.
Liity huipputiimiimme ja vie työterveyspalvelut uudelle tasolle!
Työ alkaa sopimuksen mukaan.
Koeaika 6 kk.
Hakuaika: 13.11.-2.12.2024 klo 15.00 mennessä.
Hakemukset: jätä hakemuksesi Kuntarekryssä tai lähetä se osoitteeseen rekry@ttbotnia.fi
Source: Job Market Finland’s customer information system