Overview
Tehtävämme on työllisyyspalvelujen järjestäminen ja tuottaminen työnhakija-, työnantaja- ja yritysasiakkaillemme. Autamme työnantajaa ja työntekijää kohtaamaan. Edistämme työperäistä maahanmuuttoa sekä tuemme maahanmuuttajien kotoutumista, työllistymistä ja yrittäjyyttä. Keskeinen tavoitteemme on toimia asiakaslähtöisesti ja kehittää toimintaamme jatkuvasti.
Työvoimapalvelujen siirtyessä kuntien vastuulle 1.1.2025, haemme palvelupäällikköä johtamaan vuoden 2025 alusta toimintansa aloittavan Keski-Pohjanmaan työllisyysalueen monialaisten palvelujen toimeenpanoa ja kehittämistä. Palvelupäällikön tehtävä on vakituinen virkasuhde ja tehtävän aloitus on 1.1.2025 tai sopimuksen mukaan.
Monialaiset palvelut – toiminnon tehtävänä vastata osaavan työvoiman saatavuudesta ehkäisemällä syrjäytymistä ja alentamalla rakennetyöttömyyttä.
Palvelupäällikkö vastaa tuetun työllistämisen palvelujen laadusta ja asiakastyytyväisyydestä, vaikuttavuudesta, tulostavoitteiden saavuttamisesta, toiminnan kehittämisestä, palvelulinjansa henkilöstön kehittämisestä ja työhyvinvoinnista sekä yhteistyöstä muiden palvelulinjojen kanssa. Palvelupäällikkö osallistuu monialaisen yhteispalvelun verkostotyöhön ja yhdessä monialaisen yhteispalvelun johtavan henkilön kanssa suunnittelee työllisyyspalveluiden osalta hyvinvointialueen ja Kansaneläkelaitoksen kanssa toteutettavaa yhteistoimintaa.
Palvelupäällikkö vastaa vastuualueen asiakaspalvelusta ja substanssia koskevasta päätöksenteosta. Palvelupäällikkö vastaa, että vastuualueella toimitaan voimassa olevan lainsäädännön ja säädösten, työllisyysalueen linjausten ja menettelytapaohjeiden mukaisesti. Palvelupäällikkö vastaa yksikkönsä taloudenhoidosta sekä johtaa ja kehittää työllisyysalueen toimintaa yhdessä muun henkilöstön kanssa.
Palvelupäällikkö vastaa yhdessä työllisyysjohtajan kanssa palvelulinjan kehittämisestä sekä ostopalvelujen suunnittelusta (ostopalvelustrategia).
Palvelupäällikkö vastaa yhdessä työllisyysjohtajan kanssa yksikkönsä verkostoyhteistyöstä: kunnat, kuntayhtymät, Kela, säätiöt ja muut palveluntuottajat, yritykset ja muut työnantajat, ELY-keskus, oppilaitokset ja projektit, välityömarkkinoiden toimijat.
Palvelupäällikön tehtävässä menestymiseen vaaditaan:
• työllisyyspalvelualan ja välityömarkkinoiden tuntemusta
• kokemusta toimintayksikön johtamisesta
• kokemusta kunnallishallinnon tai julkishallinnon tehtävistä
• laajojen asiakokonaisuuksien hallintaa
• hyviä tieto- ja viestintäteknisiä taitoja
Tehtävän edellyttämä koulutus on korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus.
Työssä tarvittava kielitaito:
• edellytetään kotimaisen kielen erinomaista osaamista sekä toisen kotimaisen kielen osaamista
• englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Virkaan sovelletaan kunta-alan yleistä virka- ja työehtosopimusta (KVTES).
Virkaan valitun henkilön on esitettävä hyväksytty työterveyshuollon lausunto työhönsopivuudesta ja huumetestin tulos ennen viran vastaanottamista.
, Vårt uppdrag är att ordna och producera sysselsättningstjänster för våra arbetstagar-, arbetsgivar- och företagskunder. Vi hjälper arbetsgivaren och arbetstagaren att mötas, främjar arbetskraftsinvandring samt stöder invandrarnas integration, sysselsättning och företagsamhet. Vårt centrala mål är att vara kundorienterade och att kontinuerligt utveckla vår verksamhet.
I och med att arbetskraftstjänsterna överförs på kommunernas ansvar 1.1.2025 söker vi nu en servicechef med uppdrag att leda verkställandet och utvecklingen av sektorsövergripande tjänster för Mellersta Österbottens sysselsättningsområde från ingången av 2025. Arbetet som servicechef är ett ordinarie tjänsteförhållande och kan inledas 1.1.2025 eller enligt överenskommelse.
Sektorsövergripande tjänster syftar till att svara på tillgången till kompetent arbetskraft genom att förebygga marginalisering och minska strukturell arbetslöshet.
Servicechefen ansvarar för kvaliteten på tjänster för stödd sysselsättning och för kundtillfredsställelsen, effektiviteten, uppnåendet av resultatmål, utvecklingen av verksamheten, utvecklingen av och arbetshälsan hos den egna servicelinjens personal samt för samarbetet med andra servicelinjer. Servicechefen deltar i nätverksarbetet inom sektorsövergripande samservice och planerar tillsammans med personen som leder den sektorsövergripande samservicen samarbetet som förverkligas med välfärdsområdet och Folkpensionsanstalten vad gäller sysselsättningstjänster.
Servicechefen ansvarar för ansvarsområdets kundtjänst och för beslut som fattas om substansen. Hen ansvarar för att verksamheten inom ansvarsområdet iakttar gällande lagstiftning och författningar, sysselsättningsområdets linjeringar och anvisningar om förfaringssätt. Servicechefen ansvarar för sin enhets ekonomi samt leder och utvecklar sysselsättningsområdets verksamhet tillsammans med den övriga personalen.
Servicechefen ansvarar tillsammans med sysselsättningsdirektören för utvecklingen av servicelinjen samt för planeringen av köptjänster (strategi för köptjänster).
I uppgifterna ingår att tillsammans med sysselsättningsdirektören ansvara för den egna enhetens nätverkssamarbete: kommuner, samkommuner, FPA, stiftelser och andra serviceproducenter, företag och andra arbetsgivare, NTM-centralen, läroinrättningar och projekt, aktörer inom övergångsarbetsmarknaden.
För att framgångsrikt kunna sköta arbetet som servicechef förutsätts:
• förtrogenhet med sysselsättningstjänstesektorn och övergångsarbetsmarknaden
• erfarenhet av ledning av en verksamhetsenhet
• erfarenhet av uppdrag inom kommunalförvaltning eller offentlig förvaltning
• hantering av omfattande sakhelheter
• goda kunskaper i informations- och kommunikationsteknik
Arbetet förutsätter högskoleexamen eller annan lämplig examen.
Språkkunskaper som behövs i arbetet:
• kravet är utmärkta kunskaper i det ena inhemska språket samt kunnande av det andra inhemska språket
• kunnande av engelska ses som merit
På tjänsten tillämpas det allmänna tjänste- och arbetskollektivavtalet för kommunsektorn (AKTA).
Den till tjänsten valda ska före mottagandet av tjänsten visa upp ett godkänt utlåtande av företagshälsovården rörande lämpligheten för arbetsuppgiften och resultatet av ett drogtest
Source: Job Market Finland’s customer information system