Overview
Haemme asiakaspalvelukykyistä ja oma-aloitteista koulutusassistenttia osaksi osaavaa työyhteisöämme. Tehtävä on perhevapaan sijaisuus ajalle 24.3.2025-14.8.2026.
Kansalaisfoorumi on valtakunnallisesti toimiva opintokeskus, joka innostaa kulttuuri- ja kansalaistoimintaan.Tuemme aktiivista kansalaisuutta yhteisöllisen ja taidelähtöisen oppimisen avulla. Järjestämme koulutuksia itsenäisesti sekä yhteistyössä jäsenjärjestöjemme kanssa.
Koulutusassistenttina vastaat koulutus- ja opintotoimintamme hallinnollisten tehtävien hoidosta.
Tehtäviin sisältyy
sähköisen kurssi- ja opintoryhmäpalvelun, Skaftuen, hallinnolliset tehtävät, mm. kurssituen ja opintoryhmätuen maksatukset, opintoryhmien ja kurssitoiminnan raportit kirjanpitoa varten sekä viranomaisille, Skaftuen asiakastietojen ylläpito ja yhteistyösopimuslomakkeiden käsittely
koulutusten hallinnolliset avustavat tehtävät, mm. asiakkaiden neuvonta, osallistujainfot, koulutuskuvausten vieminen kotisivuille ja ilmoittautumislomakkeiden luominen, koulutusten jonopaikkojen hallinta ja peruutukset
muut hallinnolliset tehtävät, mm. toimistotarviketilaukset, koulutustilan vuokraukseen liittyvät tehtävät
Koulutusassistenttina teet paljon asiakaspalvelua. Osallistut myös viestintään ja markkinointiin sekä kehittämistyöhön työhösi liittyvin osin. Teet tiivistä yhteistyötä erityisesti Skaftuki-tiimin ja koulutustiimin kanssa.
Toivomme sinulta
työkokemusta hallinto- ja asiakaspalvelutehtävistä
erinomaisia asiakaspalvelutaitoja
tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä niin tekstien kuin numeroiden kanssa
itsenäistä, innostunutta ja proaktiivista työotetta
erinomaisia yhteistyötaitoja
hyviä tietoteknisiä taitoja (Office 365 -ympäristö) ja kykyä toimia myös verkkovälitteisesti
tehtävään soveltuvaa koulutusta (esim. merkonomi).
Arvostamme myös
työkokemusta oppilaitoksesta tai yleishyödyllisestä yhteisöstä
Evention, Netvisorin ja WordPressin käyttökokemusta
englannin kielen taitoa
vapaan sivistystyön tuntemusta.
Tarjoamme sinulle
mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän
tilaisuuden kehittää omaa ammatillista osaamistasi ja tehdä yhteistyötä erilaisten toimijoiden kanssa
joustavat työskentelymahdollisuudet sekä työhyvinvointiin panostavan työnantajan
osaavan, sitoutuneen ja innostuneen työyhteisön tuen.
Noudatamme yksityisen opetusalan työehtosopimusta. Työpiste sijaitsee esteettömän keskustoimistomme tiloissa Helsingissä. Lähi- ja etätyötä yhdistävä työskentely on mahdollista. Työsuhde alkaa 24.3.2025 tai sopimuksen mukaan.
Rekrytoinnissa toteutamme positiivista erityiskohtelua. Mikäli toivot asian huomioimista valintaprosessissa, kerrothan sen hakemuksessasi. Positiivista erityiskohtelua sovelletaan silloin, kun hakijoina on yhtä päteviä tai vain vähäisessä määrin ansioiltaan toisistaan poikkeavia, joista toinen edustaa syrjinnän vaarassa olevaa ryhmää.
Lisätietoja tehtävästä antaa pääsihteeri, rehtori Anneliina Wevelsiep, puh. +358 50 590 0180, pe 24.1. klo 15-16 ja ma 27.1. klo 8.30-9.30. Haastattelut järjestetään Helsingissä 7.2. ja 11.2.
Lähetä CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen pdf-muodossa 2.2. mennessä sähköpostitse otsikolla “Koulutusassistentti” osoitteeseen anneliina.wevelsiep@kansalaisfoorumi.fi
https://kansalaisfoorumi.fi/yleinen/avoin-tyopaikka-koulutusassistentti/
7 h 15 min ilman lounastaukoa päivässä
Source: Job Market Finland’s customer information system
Check out all jobs in Finland: