Overview
Haemme korvausneuvojia Yritysten henkilökorvauspalveluihin yhteen vakituiseen ja määräaikaisiin tehtäviin.
Tuleeko sinulta asiakaspalvelutaidot selkärangasta? Löydätkö helposti ratkaisuja ja hahmotatko kokonaisuuksia? Jos vastasit kyllä, jatka lukemista.
Korvauspalvelussa olemme niitä hetkiä varten, kun elämä yllättää työssä tai vapaa-ajalla, kotimaassa tai maailmalla. Täällä olemme ihmisiä toisillemme ja asiakkaillemme: kasvamme, kehitymme ja kehitämme yhdessä. Nyt sinulla on mahtava tilaisuus laajentaa omaa osaamista korvauslajin parissa, jota et voi koskaan oppia kokonaisuudessaan, koska mahdollisuuksia on niin monia.
Työtehtäväsi ja mitä odotamme sinulta
Korvausneuvojana yritysasiakkaiden henkilökorvauspalveluissa työskentelet lakisääteisen tapaturmavakuutuksen parissa ja toimit osana suomalaista sosiaaliturvaa. Asiakkaitamme ovat yritysasiakkaat ja heidän vakuuttamansa henkilöstö.
Korvausneuvojan tehtäviin kuuluu mm. asiakkaiden tuki ja neuvonta puhelimitse ja sähköisissä kanavissa, korvausratkaisujen tekeminen sekä korvauskäytäntöjen, lääketieteen ja lakien soveltaminen. Meillä et jää koskaan yksin – tukenasi työssä on koko osaston moniammatillinen yhteisö ja osaaminen.
Olemme asiakkaidemme kanssa samalla puolella, meille on tärkeintä erinomainen asiakaskokemus. Kohtaat asiakkaan rakentavasti, empaattisesti ja ratkaisukeskeisesti. Työsi on merkityksellistä ja pitkäjänteistä, sillä asiakkaamme ovat solmineet vahinkonsa myötä jopa elämänmittaisia suhteita kanssamme.
Vaikka työmme on nopeatempoista ja työtehtävät voivat vaihdella päivittäin, kestät painetta ja tiedät, että kaikelle tekemiselle riittää aikansa työviikon kuluessa. Annamme vastuuta ja toivomme rohkeutta, koska tässä työssä tavoitteellinen itseohjautuvuus ja priorisointikyky ovat ehdottomia valttikortteja.
Voit olla uusi tulokas tai kokenut konkari, korvauskäsittelyn salojen pariin sinut auttaa tiimisi, kollegasi, perehdyttäjäsi ja esihenkilösi. Kielitaidon osalta edellytämme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista kielitaitoa. Asiakaspalvelutaidot ruotsin kielellä ovat eduksesi tehtävään hakiessa. Tehtävässä on hyödyksi esimerkiksi seuraavien alojen koulutus terveydenhoito-, sosiaali- ja kaupallinen ala.
Tule mukaan rakentamaan korvauspalvelusta kilpailuetua!
Kom med och bygg vår ersättningstjänst till en konkurrensfördel!
Join us in giving our claims services a competitive edge!
Mitä voimme tarjota sinulle
Meillä on käytössä liukuva työaika ja teemme töitä monipaikkaisesti, joten voit työskennellä osan viikosta myös etänä.
Meillä on monipuoliset henkilöstöedut kuten alennukset vakuutusmaksuista, lounasetu, tapaturmavakuutus ja monia työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Palkkaus on työehtosopimuksen mukainen. Korvausneuvojan aloituspalkka pääkaupunkiseudulla on 2854 €/kk.
Lisätietoja meistä
Toimipiste sijaitsee Espoon Tapiolassa.
Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja työ alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.
Jos et vielä ole täysin vakuuttunut, otahan meihin yhteyttä! Lisätietoja antavat palvelupäälliköt Christel Nordlund, puh. 040-512 8984 christel.nordlund@lahitapiola.fi ja Sarri Peltonen, puh. 040-546 6918, sarri.peltonen@lahitapiola.fi.
Haethan tehtävää täyttämällä hakulomakkeen 9.2.2025 mennessä.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.
Source: Job Market Finland’s customer information system
Check out all jobs in Finland: