Overview
Primary location:
ESPOO
Hospitality Host, Original Sokos Hotel Tapiola Garden, Radisson Blu Espoo & Heymo 1 by Sokos Hotels
Haemme joukkoomme Hospitality Hostia vahvistamaan kokous- ja tapahtumapalveluidemme laadukasta myyntityötä ja asiakaspalvelua Espoon hotelleissamme. Etsimme henkilöä, jolla on kokemusta sekä vahvaa ymmärrystä kokous- ja tapahtumatoiminnasta sekä niiden myyntiprosesseista. Toivomme, että omaat palavan halun ylittää asiakkaidemme odotukset, myydä heille elämyksiä sekä kohottaa asiakkaidemme vierailu kokonaan uudelle tasolle. Työ on läsnätyötä ja siihen sisältyy työskentelyä Sokotelin Espoon hotelleissa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kokemusta asiakaspalvelusta ja myyntityöstä tapahtuma- ja/tai ravintola-alalta. Hospitality Hostin tehtäviin kuuluu tulevien kokous-, juhla- ja tapahtuma-asiakkaidemme kontaktointi, tilaisuuksien suunnittelu sekä tapahtumien yksityiskohtien hiominen yhdessä asiakkaiden kanssa. Työn kuvaan kuuluu aktiivinen lisäpalvelujen myyminen, yhteistyö myyntipalvelumme kanssa sekä tilaisuuksien viilaus viimeistellylle tasolle. Tapahtuman aluksi olet vastaanottamassa jo tuttuja asiakkaita taataksesi tilaisuuden sujuvuuden ja vieraanvaraisen vastaanoton. Hospitality Host -roolin lisäksi toimit myös palvelupäällikön roolissa kokous- ja tilausravintolatoiminnan osalta. Palvelupäällikkönä toimit esihenkilönä vuorossa olevalle tiimillesi ja mahdollistat heidän onnistumisensa työssään.
Tehtävä edellyttää asiakaskokemuslähtöistä ja draivikasta palveluasennetta, erinomaisia vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta ja organisointikykyä. Tehtävässä onnistumista auttaa, mikäli tunnet jo entuudestaan ravintolavarausjärjestelmiä ja kokous- sekä tilausravintolatoiminnot ovat sinulle tuttuja.
ODOTAMME SINULTA:
Asiakaslähtöistä ja reipasta palveluasennetta
Hyviä vuorovaikutustaitoja
Hyvää paineensietokykyä
Suomen kielen taitoa
Tarkkuutta ja oman työn organisointikykyä
Kokemus kokousjärjestelyistä katsotaan eduksi
MITÄ TARJOAMME SINULLE:
Vakituisen työsuhteen ja monipuoliset työtehtävät
Mahdollisuuden kehittää ja kehittyä
Sokotelin ammattitaitoisen tiimin tuen
Suomen parhaiksi kehutut S-ryhmän henkilöstöedut
Sokotelin ja S-ryhmän laajat kehittymis- ja uramahdollisuudet
Lisätietoja ja hakuohjeet
Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, työaika on 60 h/3 vko. Työehdoissa sovellamme matkailu-, ravintola ja vapaa-ajan palveluita koskevaa esihenkilöiden työehtosopimusta. Peruspalkka määräytyy TES:n mukaisten kokemusvuosien mukaan. Lisäksi sinulla on mahdollisuus ansaita TES:ä korkeampaa palkkaa riippuen kokemuksesta ja osaamisesta.
Jos kiinnostuit ja koet olevasi etsimämme työkaveri, täytä hakemus oheisesta linkistä viimeistään 17.2.2025. Tämä on meille tärkeä rekrytointi, ja käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana. Lähetäthän hakemuksesi meille ainoastaan sähköisen hakulomakkeen kautta, emme huomioi sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia. Lisätietoja tehtävistä antaa hotellijohtaja Mari Blomqvist, mari.blomqvist@sok.fi.
Eezy Oyj toimii Sokotelin virallisena rekrytointikumppanina hoitaen rekrytoinnin ensimmäiset vaiheet. Työllistyt Sokotelille vakituiseen työsuhteeseen. Sokotel Oy on osa S-ryhmää. Me operoimme Suomessa neljäätoista Sokos- ketjun hotellia ja kahdeksaa Radisson- ketjun hotellia. Sokotel Oy toimii pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Oulussa.
Sokotelille on myönnetty Suomen innostavimmat työpaikat tunnustus sekä Hyvän mielen työpaikka sertifikaatti. Ihminen, kasvu ja kehittyminen ovat toimintamme keskiössä, ja meiltä saat takuun hyvästä johtamisesta. Sokotel on savuton työpaikka.
Source: Job Market Finland’s customer information system
Check out all jobs in Finland: