Overview
Haluatko olla mukana tarjoamassa asiakkaillemme huippupalvelua osana huippujoukkuetta? Oletko kiinnostunut puhemaailman mahdollisuuksista ja tulevaisuudesta? Etsitkö haastavaa ja monipuolista työtehtävää Viestintäteknolgian puhepalveluiden parissa? Jos vastasit kyllä, tässä on tilaisuutesi liittyä mukaan teknologiaturvaajiin!
Etsimme joukkoomme puhepalveluiden erikoisasiantuntijaa
Tehtäviin kuuluu puhe- ja mobiilivaihdepalveluun liittyvät tehtävät kuten puhelinvaihteiden ja alaliittymien ylläpitotyöt, puhelunvälitysjärjestelmien informaatiojärjestelmän ylläpitotyöt, ContactCenter monikanavaisten asiakaspalveluratkaisujen ja takaisinsoittojärjestelmien ylläpitotyöt sekä järjestelmiin liittyvät laajennukset, projektit ja palveluiden kehittäminen. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden päästä vaikuttamaan kansalaisten palveluiden kehittämiseen ja tekemään työtä millä on merkitystä.
Mitä toivomme sinulta?
Tehtävään valittavalta henkilöltä odotetaan tehtävään soveltuvaa teknistä koulutusta tai vastaavan tasoista osaamista ja kokemusta roolille kuuluvista teknisistä vastuista töineen.
Työssäsi menestyäksesi tarvitset:
– Puhe- ja ContactCenter-palveluiden (MiVoice MX-One, Unify OpenScape Business, operaattoreiden asiakaspalveluratkaisut …) osaamista
– Kykyä ja halua toimia ja kehittää omaa ammattitaitoa
– Hyviä yhteistyö-, esiintymis- ja vuorovaikutustaitoja
– Ongelmanratkaisu- ja vianselvityskykyä
– Laadukasta asiakaspalvelua
– Hyvää paineensietokykyä
– Tietoturvan huomioimista tehtävissä
Lisätiedot
– Aloitus: Heti sopivan henkilön löydyttyä
– Sijainti: Tässä työssä on etätyömahdollisuus ja työtä voit tehdä mistä päin Suomea tahansa. Toimipisteemme sijaitsevat Kuopiossa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa ja Espoossa
– Tehtävään valitulle henkilölle tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys sekä huumausainetesti
Lisätietoja saat tarvittaessa ryhmäpäällikkö Anne Venäläinen, puh. 040 8080809, anne.venalainen@istekki.fi
Mikäli kiinnostuit, jätä hakemus 30.11.2024 mennessä ja liitä mukaan ansioluettelosi. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.
Miksi valitsisit meidät?
Panostamme vahvasti henkilöstön kehittämiseen ja kouluttamiseen sekä kannustavaan esihenkilötyöhön. Meillä saat tehdä työsi hyvin, sillä pääset toimimaan vakiintuneiden kumppaneiden ja alan parhaiden asiantuntijoiden kanssa erittäin mielenkiintoisissa asiakasympäristöissä ja -projekteissa. Arvostamme tasapainoa työn ja muun elämän yhteensovittamisessa ja tarjoamme myös kattavat henkilöstöedut.
Lue lisää verkkosivujemme [Uratarinoita-osiosta](https://www.istekki.fi/uratarinat/).
Lämpimästi tervetuloa Istekille!
Istekki Oy
Me istekkiläiset olemme teknologiaturvaajia, jotka työskentelemme yhteisen hyvän ja sujuvamman Suomen eteen. Teemme työtä lähes 4 miljoonan kansalaisen hyvinvoinnin eteen – juuri tälläkin hetkellä. Olemme osa suomalaisten arkea niin elämän suurissa ja haastavissa hetkissä huolehtimalla mm. sairaaloiden elämää ylläpitävistä laitteista ja sairaalan ICT-ympäristöistä, kuin aivan perusarjessa tuottamalla mm. koulujen ICT-ympäristöt. Moniammatillista porukkaamme määrittelee osaaminen, asiantuntijuus ja vahva tekemisen meininki kaikessa mitä teemme asiakkaillemme!
Puhelin: 040 8080809 Sähköposti: anne.venalainen@istekki.fi
Source: Job Market Finland’s customer information system