Overview
Customer Success Engineer – Liity Zeffin CS-tiimiin!
Haluatko yhdistää teknisen osaamisesi ja asiakaspalvelutaitosi merkityksellisessä roolissa tekoälyn parissa? Etsimme Customer Success Engineeriä, joka auttaa asiakkaitamme menestymään Zeffin tuotteiden ja palveluiden parissa. Zeffin kehittämä kyselytyökalu hyödyntää tekoälyä, ja tässä roolissa pääset työskentelemään sen kehittämisen ja asiakasratkaisujen parissa.
Mitä työtehtäviisi kuuluu?
Toimit asiakkaidemme teknisenä tukena ja ratkot teknisiä ongelmia.
Toteutat asiakasprojekteja, joissa JavaScript ja sen kirjastot ovat tarpeellisia.
Specsaat integraatioita ja saat bonuspisteitä, jos osaat myös toteuttaa niitä.
Kehität asiakkaiden polkujen automatisointia ja parannat työkalun käytettävyyttä.
Osallistut tekoälyä hyödyntävän kyselytyökalumme kehittämiseen ja tuot asiakkaiden palautteen tekniselle tiimille.
Etsit aktiivisesti ratkaisuja asiakkaiden ongelmiin ja viet ideasi käytäntöön.
Sinä onnistut tässä tehtävässä, jos:
Yhdistät teknisen osaamisen ja asiakaspalveluasenteen saumattomasti.
Sinulla on kokemusta koodaamisesta ja kykyä hyödyntää sitä asiakasprojekteissa.
Olet kiinnostunut tekoälyn mahdollisuuksista ja halukas oppimaan lisää sen hyödyntämisestä.
Tunnet teknologioita, kuten Google Cloud ja SQL-tietokannat (plussaa, mutta ei pakollista).
HubSpotin hyvä osaaminen on sinulle vahvasti eduksi!
Mitä Zeffi tarjoaa?
Kilpailukykyisen palkan, jossa kokemuksesi ja toiveesi otetaan huomioon.
Mahdollisuuden työskennellä tekoälyä hyödyntävän kyselytyökalun parissa.
Toimistotyöympäristön, joka tukee tehokasta kommunikaatiota ja yhteistyötä. Odotamme työskentelyä perinteisesti toimistolla.
Smartum-edun liikuntaan, kulttuuriin ja hyvinvointiin.
Mahdollisuuden kehittyä osana asiantuntevaa ja dynaamista tiimiä.
Tilaisuuden syventyä tekoälyratkaisuihin ja uusimpiin teknologioihin.
Aidon mahdollisuuden vaikuttaa asiakkaidemme menestykseen.
Zeffi työpaikkana
Zeffillä jokainen tiimin jäsen on arvokas ja tärkeä tekijä, joka tuo intohimonsa ja osaamisensa asiakkaiden hyödyksi. Meitä inspiroi teknologia, erityisesti tekoäly, ja sen tarjoamat mahdollisuudet ratkoa asiakkaiden haasteita ja luoda uusia ratkaisuja.
Haluatko mukaan?
Jos tämä kuulostaa sinulle sopivalta haasteelta, lähetä hakemuksesi meille ja kerro, miksi juuri sinä olisit täydellinen lisä Zeffille!
8-16
Source: Job Market Finland’s customer information system
