Overview
Pohjois-Karjalan työllisyysalue on 13 kunnan muodostama yhteistoiminta-alue. Työllisyysalue aloitti toimintansa 1.1.2025, kun julkisten työvoimapalveluiden järjestämisvastuu siirtyi valtion työ- ja elinkeinotoimistoilta kunnille. Pohjois-Karjalan työllisyysalue tarjoaa räätälöityjä lähipalveluja asiakkaan kotikunnassa yhdessä työllisyyden yhteistoimintaverkoston kanssa. Työllisyysalue järjestää työllisyyspalvelut tehokkaasti tukien kuntien ja alueiden elinvoimaa ja kilpailukykyä. Työllisyysalueen vastuukuntana toimii Joensuun kaupunki.
Haemme Pohjois-Karjalan työllisyysalueelle henkilöasiakkaan palveluihin asiakasvastaavaa, joka haluaa tehdä merkityksellistä työtä asiakkaiden työllistymisen ja kouluttautumisen tukemiseksi. Tehtävän virkapaikka on Joensuu.
Mistä on kyse?
Tehtävässä keskeistä on tarjota asiakaslähtöistä palvelua asiakkaan tarpeiden mukaan, mikä tarkoittaa työllistymisen tukemista, palvelutarpeiden arviointia sekä sopivien työllistymis- ja koulutusratkaisujen esittämistä. Asiakasvastaavana vastaat asiakasryhmästäsi, arvioit asiakkaiden palvelutarpeita ja ohjaat heitä yksilöllisesti työllistymiseen, koulutukseen ja muihin tarvittaviin palveluihin. Työssä tehdään tiivistä yhteistyötä eri toimijoiden, kuten työnantajien, koulutusorganisaatioiden ja muiden sidosryhmien kanssa asiakkaan tavoitteiden saavuttamiseksi.
Tehtävään sisältyy asiakkaan palveluprosessiin liittyvien sopimusten ja päätösperusteiden selvittäminen, työvoimapoliittisten lausuntojen antaminen, päätösten ja sopimusten tekeminen ja asiakkaiden ohjaaminen palvelujen aikaisten lakisääteisten taloudellisten etuuksien käyttöön.
Mitä odotamme sinulta?
Haemme henkilöä, jolla on aktiivinen ja tavoitteellinen työote sekä osaamista ohjauksellisesta asiakastyöstä. Toivomme kehittämismyönteistä ja positiivista asennetta, hyviä vuorovaikutus- ja verkostotyötaitoja sekä kykyä johtaa omaa työtään asiantuntijana. Arvostamme taitoa soveltaa ohjeita ja lainsäädäntöä käytännön työssä. Odotamme hyviä tiedonhakutaitoja, kykyä tarjota ammattimaista asiakaspalvelua paineen alla sekä aitoa motivaatiota haettavaa tehtävää kohtaan.
Tehtävän hoitamisessa katsotaan eduksi soveltuva korkeakoulututkinto, monipuolinen työkokemus sekä työvoimaviranomaisen, kuntien työllisyyspalvelujen ja työllisyyden ekosysteemin tuntemusta. Tehtävien hoidossa on etua myös alueen työmarkkinoiden, toimialojen, ammattien ja asiakaskunnan tarpeiden tuntemuksesta.
Tehtävässä tarvitaan suomen kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi. Tehtävä edellyttää matkustusvalmiutta Pohjois-Karjalan alueella.
Mitä tarjoamme?
Kyseessä on määräaikainen virkasuhde, joka alkaa 7.4.2025-8.1.2026. Virkasuhteessa noudatetaan koeaikaa.
Työsuhteen ehdot määräytyvät KVTES:n mukaisesti. Asiakasvastaavan tehtäväkohtainen palkka on 2950 euroa/kk. Maksamme työkokemuksen perusteella työkokemuslisää, joka työkokemuksen määrän mukaan voi olla 3 % tai 8 %.
Työsuhteessa noudatetaan yleistyöaikaa 38,25 tuntia viikossa.
Joensuun kaupunki on rento, avoin ja varma työpaikka, jossa teet 78 000 joensuulaisen elämästä parempaa. Rakenteet ovat kunnossa, pomot kartalla, lomat pitkiä ja töissä on helppo hengittää. Lopeta siis vatulointi, ja tule meille hommiin!
Lue lisää Joensuun kaupungista työnantajana osoitteesta: https://www.joensuu.fi/toihin-kaupungille
Tärkeät asiat:
Hakuaika päättyy 11.3.2025 klo 16.00.
Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Johanna Seppänen p. 013 267 8322 / johanna.seppanen@joensuu.fimailto:anu.huotari@joensuu.fi.
Source: Job Market Finland’s customer information system
Check out all jobs in Finland: